Отель не соответствует 5 звездам
Мы отдыхали первый раз на острове Крит. Хотим поделиться своими впечатлениями . По порядку: ресепшен и заселение: приехали в отель в 8 часов утра, номер ждали очень долго до 14 часов, на ресепшен не было рускоговорящего персонала, сходили на завтрак, осмотрели территорию, которая оказалась очень неуютной, мы очень устали от ожидания. Номер получили новый с видом на море, как и бронировали, но ванной комнате отсутствовали туалетные принадлежности (шампунь, гель, ватные диски и палочки, шапочка для душа и не было одного полотенца), не работал механизм открывания форточки; мебель новая и современная, но сейф механический с ключом (платный!), в номере в холодильнике одна бутылка воды на весь период пребывания, но при этом есть чайник, чай и кофе (пополнялись один раз). Вид из номера на море и горы, но мешал шум дороги (проходит близко к отелю).
Уборка в номере производится каждый день, хорошо работал кондиционер (в жару номер сильно нагревается от крыши). Электронный ключ от номера дают только один (не знаю почему?), очень неудобно.
Ресторан: зал большой, но столы стоят очень близко и поэтому очень тесно, скатерти на столах далеко не новые, официанты не все доброжелательны и общительны. Питание:шведский стол: есть выбор, но не очень разнообразный, пополняли не очень быстро, были очереди за блюдами на гриле (ощущение что не торопились даже готовые блюда подать), это очень портит все впечатление.
Отсутствует чай и кофе в обед и ужин, но есть сладкое, кофе можно выпить только этажом ниже (только кофемашина), кофе по-гречески платно (самообслуживание даже за деньги!), где нет десерта, в барах все включено только до 23 ч (тоже очереди). Качество блюд хорошее.
Пляж: чистый, шезлонги всегда свободны, есть душ на пляже только в начале, но есть минусы: кабинки для переодевания расположены за пляжным баром далеко (нужно обходить бар), открывают кабинки и туалеты только с 10 часов. Вход в море сложный из-за крупных камней. Море красивое и спокойной, несколько дней прибивало мусор (пакеты, стаканы, обрывки одежды и т.д.) ответственный спасатель на пляже всегда на месте. Бар на пляже хороший, обслуживают Анна и Элене очень быстро, доброжелательно, понравился обед из морепродуктов на гриле.
Служба безопасности отеля: отсутствует на пляже и территории, на пляже много посторонних гостей.
Территория отеля: много ступенек, транспортное средство- это паровозик и несколько вагончиков (по расписанию раз в час) в начале отдыха, каждый день вагончиков становилось меньше, последнюю неделю паровозика не было совсем и информации тоже (ходили в гору только пешком).
Не осталось впечатлений об отеле, кроме магнитиков из супермакета.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Он рассчитан на немцев, для них ценник отеля приемлемый.