АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
239 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2016
11.07.16 - 16.07.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Написали обращение в роспотребнадзор

Translate

Мы приехали в этот отель большой группой, преимущественно дети, на спортивные сборы. Расселили всех нас только к 18-00. Причем практически всех заселили в грязные, не подготовленые номера.

1. Лично наш номер на 5 этаже в новом корпусе был не отмыт после ремонта. На все возмущения администратор заявляла, что горничные не успевают (чьи это проблемы?). Через некоторое время пришли 2 парня убирать номер... НО тут выключили свет...и как следствие - воды тоже не стало. Номер остался не убраным до конца.

В течении следующих 2х дней свет выключали очень много раз, и воды (никакой, про горячую я вообще молчу) тоже практически не было.

2. Окна так и не помыли, все в разводах, без москитных сеток. В ванной, за неделю, не удосужились вымыть зеркало. Коридор помыли первый раз на 4 сутки, до этого мы ходили по строй мусору. Лестницу с 5 по 3 этаж так и не помыли.

3.Тулетную бумагу, мусорное ведро и, нормального размера, полотенца пришлось выбивать.

4. Утюг один на весь отель, фен нам так и не дали, кулер на этаж поставили только через 2 дня.

5. Горячая вода без перебоев появилась лишь на пятые сутки нашего прибывания, после моря детям приходилось купаться холодной водой.

6. В РЕСТОРАНЕ, если его можно так назвать, практически вся посуда со сколами

Еда заслуживает отдельного упоминания: самая дешевая колбаса и сосиски, вместо творога - творожной продукт на раст.жирах, супы отвратительные(причем на обед только 1 вид первого), часто - слипшиеся макароны и пельмени. Не успевают обновлять лотки с едой. Можно кое-что есть, без особых изысков, но съедобно.

7. Музыка, и правда, очень громкая и очень долго играет.

8. Ну и на последок - нас заселили в недостроеный корпус, 6 и 7 этажи еще не достроены, крыша есть только с одной стороны. Это прямое нарушение техники безопасности. Мы написали заявление в прокуратуру и роспотребнадзор. Пусть разбираются.

Это не 4 звезды.

  • только расположение
  • один сплошной минус
Added: 16.07.2016 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Подписываюсь под каждым словом. Всё-чистая правда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 239