АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
614 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
02.07.16 - 15.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

концепция отеля хорошая исполнение нулевое

Translate

Хотелось бы написать отзыв об отеле Ялта Интурист. По совету друзей выбрали этот отель посмотрели фото все очень понравилось и решили ехать.Забронировали номер люкс двухкомнатный за не малые деньги в комментариях указала что нужна детская кроватка. Приехав в гостиницу 2 июля нас заселили, перед тем как пойти в номер мы спросили стоит ли детская кроватка -сказали ДА ,но зайдя в номер ее там не оказалось, позвонив в консьерж сервис мы попросили что б ее поставили -на что услышав- да конечно щас вам все поставят ,,время подходило к вечеру но кроватку так не принесли -мы спускались сами 3 раза в этот день к консьерж сервису что бы нашу просьбу удовлетворили , на что мы постоянно слышали ответ что конечно щас все решат , но кроватку в этот день так и не принесли((((((((((а мы были после длительной дороги -1800 км проехали.Дальше-больше -на 3-их человек и одного ребенка клали 3 больших полотенца.Что касается еды: завтраки были замечательные так как мы жили в люксе они были на 16 этаже в ресторане ай петри все очень вкусно и чисто и нет очередей, что касается обеда и ужина в ресторане Мраморный это просто ужассссс еда однообразная,посуда грязная и очень много народу особенно за первыми блюдами вообще очередь, столы не убирались ,постоянно надо было искать девушку что б убрали. Детское меню постоянно одинаковое, за 2 недели ни разу не изменилось- постоянно жирный куриный суп и макароны все в масле, вечно грязный блендер на просьбу его помыть девушки официанты говорят мы что должны разорваться стойте и ждите.В районе бассейна постоянно велись ремонтные работы, в один из дней в обеденное время вообще загнали бурильную машину и начали бурить -звук был просто не выносимый ,притом что мы жили на 11 этаже ,на не однократные просьбы прекратить -это продолжалось в течении полутора часа. Ночью спать с открытым окном невыносимо так как на набережной находились рестораны и клуб -и из них доносилась очень громкая музыка. Но самое плохое то что в отеле реально ротовирусная эпидемия,скорая от отеля не уезжала. В итоге мы даже уехали на два дня раньше чем было оплачено.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • зоопарк
  • сервис
  • еда
  • ужасный репертуар музыкального сопровожнеия
  • анимация
  • плохая уборка номеров
Added: 15.07.2016 21:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Оля добрый вечер! мы уже поняли что там полная простите задница,хотя были в этом отеле в прошлом году и то что там работают просто нелюди мы уже знаем!!! обидно то что ваш коментарий не пропустят его удалят чтобы не успугать других!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 614