АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2016
17.06.16 - 24.06.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное отношение к гостям

Translate

Покупали 2-х комнатный номер на месяц, но съехали через неделю! Напишу кратко минусы: номерах грязно, убирают плохо, матрасы давно себя изжили, подушки ужасные - утром ломило все тело! Постоянно отключали воду, с маленьким ребёнком это ужасно, особенно когда после моря нужно уложить спать, бывало, что отключали на весь день, якобы во всем посёлке не было воды, но не понятно как отель с этим связан, ведь хозяин говорил, что у них скважина! В туалете постоянно текла вода ( из-за этого и заканчивалась вода, потому что неисправны туалеты и вся вода утекала из бойлера). Когда въехали люстра в спальне висела на 2-х болтах, починили только на 3-й день, дверь балконная открывалась с ужасным шумом, что приходилось ей не пользоваться, т.к ребенок пугался. Бассейн не чистят, в детском отделение много мух плавает. Хозяин отеля -скандалист и вымагатель. На уступки гостям не идёт ( трансфер на море в самое пекло- неудобно с маленькими детьми, мы попросили ( несколько семей) на 8 утра отвозить и в 10 забирать, но он всеё равно сделал по-своему и приходилось вызывать такси). Еда ужасная, заказали баранину на мангале, так повар спрашивал как её разделывать и муж решил сам все сделать, ему втюхали баранью ногу, которая на шашлык не идёт, но муж справился и сам подарил шашлык и овощи гриль и за это нам выставили счёт на 4000 рублей!!! Когда я пошла просить, чтоб нам посчитали только продукты, потому что мы сами приготовили, хозяин отеля Александр был в бешенстве, наорал, после чего пакостил ( мы по приезду просили поменять номер, т.к дали 5 этаж, а беременной таскать 2-х летнего ребёнка очень тяжело, нам обещали переселить через неделю, но после случая с шашлыком утром сказали что мы можем собирать вещи для переезда к 13:00, а в 12:45, когда вещи были собраны, на ресепшене сказали, что мест нет! Нам пришлось искать другой отель, слава Богу, что были свободные номера в гостевом доме Felice, хозяйка Елена даже отправила трансфер за нами и её человек с 5 этажа носил наши вещи, по приезду к ней она сразу сказала, что так как ребёнок маленький может поселить нас на первом этаже с выходом на бассейн, постоянно помогала с ребёнком интересовалась как мы устроились! Вот это сервис!

Ехать сюда или нет- решать Вам, но лично мы этот отель долго будем вспоминать, как ужасная неделя отдыха.

  • можно даже и не бронировать заранее
  • так как всегда можно найти
  • где остановиться
  • но это если вы путешествуете без маленьких детей). хороший бассейн
  • есть козы и куры
  • стоят батуты- за них отдельная плата.
  • большие номера с кухней ( но за такие деньги можно найти варианты рядом с морем
  • хозяева не переживают понравится ли вам отдых у них или нет
  • потому что номера они все равно продадут!
Added: 15.07.2016 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
vika30
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 3 627
  • Photos: 0
0 Благодарности