АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1818 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a couple in July 2016
25.06.16 - 10.07.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо, но второй раз - точно не сюда.

Translate

Пока свежо в памяти - отписываюсь. Вкратце - не разделяю общих восторгов.

Далее переходим к подробностям.

Номера: то, что выдает в отеле "пятерку" (кроме звездочек на фасаде). Просторные, уютные, с живой сантехникой. Полноценная ванная.

Подача горячей воды нестабильна - температура все время скачет, зато контрастный душ абсолютно бесплатно. Кондиционеры уже староваты, потому заметно шумят. И комфортных 22-23 для сна не обеспечивают, даже когда шуршат всю ночь. Но точно дают ниже 25-ти градусов, что на контрасте уже очень хорошо. Уборка каждый день, вполне качественно. Смена белья еженедельно. Упс - матрасы стандартные под кровать на одного, потому на двушке их пара - и в середине щель между матрасами, куда можно целиком залечь в спячку. Звукоизоляция между номерами (стены) и наружу (окна) - отличная. Звукоизоляция в коридор - никакая. Через дверь слышно абсолютно все. Пару раз пришлось вылезать и посылать долбящихся в соседние двери с криками "Лена, идем в бар/завтрак проспишь" - в тот самый бар. Насекомых нет.

Питание: стандартное. Два гриля (мясо-птица/рыба), два безвкусных супа (пюре и нечто), картошка отварная/печеная/фри, рис, пшеничная крупа, тушеные/печеные рыба/индейка/курица/говядина в разных комбинациях. Пицца (близка к итальянской классике - лепешка с минимумом содержимого и без вкуса), паста (три соуса плюс овощи). Помидоры, цукини, лук и их смеси с добавлением риса/кукурузы/сыра. Арбузы, дыни, персики, нектарины, яблоки, виноград, абрикосы - неплохие, но не ах. На рынке лучше. Множество десертов (на обед и ужин) - при отсутствии горячих напитков =) Утром - омлет/глазунья, блины, пончики, слоеная выпечка, фрэши (апельсин и арбуз), что-то йогуртоподобное, молоко и мюсли. Всегда 3-5 сортов сыра в нарезке и 3-4 колбасы/ветчины.. Мороженое в обед и вечером.

Резюмируя: кажущееся обилие к вечеру второго дня оборачивается пониманием, что выбрать то особо и нечего - все уже попробовано и не по одному разу. Похоже, оно так в любой 4-5-ке Туниса - надежно, сытно и одинаково. Фишкой пятерок (в том числе и этой) является стохастическое (пару раз на неделе) появление третьего гриля/сковороды с "экзотикой". Здесь это были креветки, седло барашка и нечто типа индейки на вертеле.

Алкаголь - ок. Надежный ординар по всем типам напитков.

Пляж: песчаный, чистый. Места хватает всем желающим.

Море: вполне. В зависимости от ветра/волнения - может быть и абсолютно прозрачным, может быть у берега и пополам с песком. Вход пологий, медуз практически нет - пару штук видел.

Бассейны: чистые, но небольшие (см. далее).

Территория: ухожено, но опять же небольшая. Т.е. физически приличная, но для лежаков-зонтиков места немного.

Анимация: ок. Не скучно, не навязчиво.

Субъективные впечатления: поначалу все было отлично - спокойный отель, размеренная жизнь, простор, без суеты. А потом пришли они - выходные. И на море выдвинулись местные жители. Немалая парковка отеля забита наглухо весьма недешевыми авто (не только этого отеля - так по всей пляжной зоне), все свободные номера проданы, количество народу увеличивается вдвое. И тут выясняется, что при 100% заполнении инфраструктура отеля не справляется. WiFi дохнет первым. Ресторан в обед тоже не тянет - ни по числу мест, ни по обслуживанию. На территории становится не продохнуть. В бассейнах мелкими семейными группами по 10-20 человек местное население изображает бегемотов на выпасе. Половина - дети, которые носятся во все стороны и ОРУТ. Вечером они так же носятся по коридорам отеля и ОРУТ (см. выше про звукоизоляцию дверей). Два-три дня в неделю в отеле возникает локальный филиал ада.

Дресс-код на посещение ресторана как бы есть, но за исполнением никто не следит. Потому, отобедав и встав со стула, можно с интересом выяснить - да, именно на этом стуле десяток минут назад сидела милая задница в мокром купальнике.

Дискотека (оно же ночной клуб) в подвале. Вообще говоря - доступна для приходящих с улицы, потому обслуживание там в АИ не входит.

СПА/Таласо-центр. Он в здании отеля, но типа сам по себе, свой собственный. Ценник на процедуры - 55-100 TND (пополам, если в $). Если брать какой-то существенный набор процедур и торговаться - то среднюю стоимость можно сбить до 30-40TND.

Вообще впечатления средние - в Royal Kenz таласо-центр существенно интереснее по качеству услуг. Оборудование сильно не новое. Говоря об этом центре:

гидромассаж - ок, но с ароматическими добавками все печально

капельный массаж - плохо, не советую

хамам/пиллинг - ну это обязаловка в первый-второй день и в последний, сменить шкуру =) Делают неплохо

расслабляющий массаж - как повезет. Из трех раз один очень ок, один очень плохо, один средне (все массажист(к)и разные)

массаж горячими камнями - хорошо

массаж с маслами - хорошо/средне

массаж спины - ближе к хорошо

косметические процедуры для лица/тушки - нормально

обертывания - нормально

Бассейн в Таласо-центре с морской водой - бесплатно при покупке процедур (иначе 20TND вроде). В бассейне в числе прочих агрегатов (джакузи/шарко/дорожки) есть джет - мощная подводная струя из стены. Его наличие - единственное преимущество против Royal Kenz.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • просторные номера
  • отличный вид на море
  • не может справится со 100%-м заполнением
Added: 14.07.2016 16:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А свежевыжатые соки на завтрак бесплатно при концепции AI?
Владимир.Так Ваше мнение сюда или в Royal Kenz Thalasso первый раз?Спасибо.
Да, бесплатно. Не только на завтрак - днем в барах они тоже есть, "свежевыжатые" где-то на кухне и охлажденные на месте.
> сюда или в Royal Kenz Thalasso первый раз?
Если основной интерес SPA/таласо - то лучше в Кенз. Если море - то Эль Мансур (ближе, чище, да и полноценный пляжный бар в Мансуре должны были открыть на днях). В остальном плюс-минус одинаково
Спасибо.И ещё вопрос,заезжать лучше в понедельник,как я понял.?
> заезжать лучше в понедельник,как я понял.?
в текущей картине - да.
Но перед выездом краем уха слышал на ресепшин, что отель уходит в стоп-лист на июль-август. Если правда - то день заезда особого значения не имеет.
Ещё раз спасибо.Мы планируем в сентябре.Возможно что то изменится.
Useful review
Владимир, скажите а если просто хамам без услуг он платный? И бар на пляже он есть?
> если просто хамам без услуг он платный?
Не могу сказать, к сожалению.
Подозреваю, что таки платный - потому что услуга не отеля, а SPA-центра (он отдельная структура).

> И бар на пляже он есть?
Если _на_ пляже - то нету =) Вот на этом фото TopHotels белое строение с зеленой крышей в левом верхнем углу и есть "пляжный" бар.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Владимир Неверов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 3 913