АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2903 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in July 2016
01.07.16 - 02.07.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАС! Антисанитария! Все разломано! Не кормят! ПУСТОЙ ОТЕЛЬ!

Translate

Это самый ужасный отель из всех мною увиденных! Рекомендации туроператоров чушь!

Мы заказывали этот отель исходя из отзывов и рекомендаций как в отель молодежного типа, от 18 до 40 лет с классной анимацией и весельем для молодежи, НО.... По приезду от оказался не открытым и нас с мужем (в наш медовый месяц) переселили на 2 дня в другой отель - Novia Lucida. Заезд был 29.06, а 1.07 нам утром позвонили и сказали, что можно переехать в выбранный нами отель.

Перевозили нас и еще 4 чел как картошку - убитый малюсенький автомобильчик без кондиционера в 37 жары. Приехали,благо ехать было не далеко. И тут мы опешали.....Грязнючий, вонючий, разваливающийся отель и никого нет - людей нет, ЕДЫ НЕТ, ВОДЫ НЕТ! Заселили в комнату с видом на бассейн - не вопрос. Смотрю на кровать и не могу понять в чем дело - я со своим ростом 165 еле туда помещаюсь, а мой муж ростом 2м - у него ноги до половины икр свисают с кровати!!!!!!!!!

Осмотрели комнату - 3х2 м, малюсенькая,душная, плинтуса разломаны, краска облущилась, трещины по стенам, душ в плесени, унитаз течет - КОШМАР!

Пошли ругаться на ресепшен, нас переселили в другое здание. Комната больше, но это единственное отличие от предыдущей, тут в добавок не работал кондиционер,не открывалась душевая кобинка, а в ванной комнате была вкручена просто лампочка ватт на 20 - темень хоть глаз выколи!

Это уже было обеденное время. Мы спустились вниз поесть и позвонить гиду. А еды-то нет))))Ни шведского стола, ни даже воды! В 14-30 нам предложили какую-то мачмалу не первой свежести и салат "я его слепила из того,что было" и те с волосами на битых тарелках!!!!

Голодные в жарище начали наяривать гиду из Анекс тура (ни в коем случае больше не воспользуемся их услугами - ужасное безответственное турагентство!) и спустя 8 ЧАСОВ после звонков по всевозможным номерам и в т.ч. в главный офис в Украине они соизволили к нам и еще 4 чел., которых заселили с нами приехать. 8 часов на ресепшене без еды и воды,без кондицианера! За это время заселилось 4 чел: бабушка с дедушкой и 2 детей. Это отель 18-40 лет,ага.

Персонал хамовитый, администратор отбитый полностью - вместо того, чтобы разрешить вопрос рассказывал, что у них все норм и нам всем ПОКАЗАЛОСЬ. Препятствовали нашему переезду!

Короче, нам предложили переехать в Larissa Sultan's Beach, но это уже другой отзыв, не на много лучше этого.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ ТУДА - ТОЛЬКО ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ И ПОТРАТИТЕ НЕРВЫ!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • их нет
  • отсутствие еды
  • отдаленность от пляжа
  • грязь
  • хамовитый неотесанный персонал
  • антисанитария
  • катастрофическое состояние 100-летнего ремонта
  • вся битая посуда
  • отсутствие питания при оплаченном ai
  • отсутствие зелени
  • старющий отель
  • отсутствие анимации
  • отсутствие людей
Added 14.07.2016 16:22 2 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Бедная Гелидония((( и Турция((((
Kiev Tourist
21:30 25.07.16
Useful review
Татьяна, бедные туристы, которые клюнув на рейтинг и прошлогодние отзывы приехали туда и увидели этот кошмар! Мы же не виноваты, что хозяин решил не просто экономить на всем, а полностью забить на свой отель и отдыхающих в нем. Я на днях закину фото с номера,пустого шведского стола, разрухи вместо ремонта, 2 см плесени на стенах и т.д.
Так удивительно - ощущение такое, что рассказываете про какой-то другой отель... Еще пару лет назад - это был супер отель. Видимо, отсутствие потока туристов сделало свое дело... Ну а касаемо - нет воды, нет еды и подобное...наверно можно было предвидеть...Не представляю как вообще могло в голову придти поехать в Турцию в такой нестабильной ситуации, да еще и в медовый месяц. Уму непостижимо... Как говорится, благодарите бога, что живы остались и ноги оттуда унесли...
Ну, во-первых, когда мы ехали было все спокойно - с 29.06 по 09.07. По-вторых, мы не из пугливых, а в Турции очень много красивых и исторических мест, которые мы хотели посетить - это церковь Святого Николая, о.Кекова, Гробницы Миры, руины Фаселиса, гору Тахталы и многое другое, что нам и удалось. Мы не из тех, кто будет сидеть в отеле сутками попивая коктейль. Но то, что мы увидели в Гелидонии нас просто поразило, учитывая разницу между ним и ВЕЛИКОЛЕПНЫМ отелем из их же линии Novia Lucida Beach, в котором мы прожили изначально 3 дня по приезду. В Турцию даже сейчас можно ехать абсолютно спокойно, три дня назад вернулись наши знаковые из Мармариса - там тишь и гладь, нужно меньше обращать внимание на СМИ и спокойно отдыхать. Ноги никто не уносил, разве что из этого ужасного отеля.
Useful review
вот тебе и отличный рейтинг на турсайтах! О_о
В этом отеле было очень много русских (2 года назад), и питание, и сервис были замечательными. Вы попали в то время, когда русским туристам турция была закрыта. Ну и понятно, что они не будут делать шведский стол из-за 3 гостей.
Useful review
Офигеть!!!....А я так в Турцию хочу.....А там поди сейчас везде так.......
Была как раз 2 года назад, питание и сервис были на троечку с плюсом. Высокий рейтинг достигнут за счет однотипных фиктивных отзывов русскоязычного персонала гостиницы.
Полностью подтверждаю слова Павла - именно 2 года назад было все радикально наоборот.
И все равно в голове не укладывается как можно хотеть в Турцию и уж тем более туда ехать, да еще и в медовый месяц. Спокойно в Турции не было с августа прошлого года. И в принципе как можно сказать, что там спокойно после взрыва в аэропорту 28 июня, а вы, как я смотрю отдыхали с 29 июня (в шаге от взрыва)... Кончено, каждый волен выбирать и принимать решения по своему усмотрению. А касаемо сервиса - видимо, сейчас немало отелей пришли в упадок...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Next rate Все отзывы автора (3)
Judy Kavelina
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 6 546
  • Photos: 0
0 Благодарности