АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2016
29.06.16 - 11.07.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьй и двумя детьми (1 год и 7лет). Отдых...

Translate

Отдыхали семьй и двумя детьми (1 год и 7лет). Отдых получился замечательным!!! Нам все понравилось . Приехали мыв отель в 9.30, заселили через 30 минут в 3 корпус (тихое место, очень комфортно так как ребенку спать можно спокойно).Еда вкусная, много гарниров разных, каждый день на обед и ужин была рыба, постоянно была курица, индейка,баранина, много овощей, каждое утро апельсиновый фреш. Много фруктов - сливы, персики, абрикосы, виноград, яблоки, груши, инжир и черешня были неделю, но потом пропали. Много сладостей, но как по мне они красивые , но не сладкие, даже пахлава не сладкая(( Есть детское меню, но для ребенка 1 года не было вареного мяса, нужно было ходить на диет стол и брать там, считаю что это неудобно так как находится в разных местах. Есть детское питание в баночках, но его нужно брать у guestsrelations. Большой пляж, есть и пирс и понтон который ведет сразу в воду,шезлонгов хватает в любое время . Возле басейнов не знаю как я там не была, ходили иногда только в релакс басейн, но там не всегда есть свободные лежаки. Как правило лежат полотенца на лежаках, а людей нет. И этот басенй 15+, но все равно постоянно приходят с детьми . Есть детский клуб, сдаешь ребенка в 10 утра и забирать можно в 19)) их там водят на обед и дают 1 раз в день мороженое,и водят купаться только в басейн. Вечером есть мини диско, а потом выдают грамоты детям кто днем участвовал в играх. Состяние номера хорошее, новая мебель ,ковролин. Мне не понравилось что умывальники стоят в номере,а не в санузле. Не очень удобно,таккак если кто то спит в комнате то невозможно умыться или руки помыть. Ваная комната чистая,стоит унитаз и ванная с дверями как в душевой кабине. Но есть и минусы небольшие- очень плохая уборка в номере, убирает не везде, на балкон за наши прибывания 13дней горничная даже ни разу не зашла. Бар пополнялся тоже не каждый день, но потом дня три ходили и говорили об этом и помле этого стали пополнять каждый день. И очень не понравилось что вламываются в номер когда написано не беспокоить!!! Персоналу все равно что написано! За 15 минут горничная ломилась в номер два раза!! Ходили жаловаться, а нам ответили так ей же нужно убрать в номере!

  • пляж
  • море
  • уборка номера
Added: 13.07.2016 16:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 172 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:35 20.07.16
Здравствуйте,
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Все ваши замечания приняты во внимание руководством отеля. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
nata585-902
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 233
  • Photos: 0
0 Благодарностей