Начну с того, что во все отзывы при бронировании не верила, ехали с позитивом на отдых. Никогда не были на Черном море, хотели увидеть. Увидели и содрогнулись!!!Оно на самом деле ЧЕРНОЕ! Расскажу по порядку:

1) Витязево похоже на большой муравейник. Ни проехать, ни пройти. Одни рынки и торговцы. Трудно проехать к стоянке отеля.

2)Заселили быстро(мы приехали к заселению). номер "Люкс" соответствует фотографиям на официальном сайте. На момент приезда чисто и аккуратно. Та же история с полотенцами и бельем. Сразу предупредили. Все пятна ,с трясущимися руками, застирывала сама(с учетом троих детей). За десять дней прибывания белье поменяли один раз(!!!), уборка - два раза(ужасная!!!!), приходилось все мыть самой.Самое страшное - это ОТСУТСТВИЕ воды. За день, воду отключают от 3 раз в день и до бесконечности. В "час пик", через каждые 15 минут.

3)Питание. Про очереди уже все писали, не буду повторяться. Обидно другое, в этой столовой пускают питаться платно и тех, кто платит, пропускают в первую очередь. Само питание однообразное, не вкусное, пресное, мало мясного ассортимента(т..е. его почти не бывает) и фруктов,но голодным не останешься... Посуда грязная, не хватает посуды на весь зал.

4) Бассейн. Из-за перебоев с водой, его наливают в начале сезона, а сливают в конце... к концу отдыха почистили один из двух бассейнов, второй так и остался зеленым. После моря моются все в нем.

5)Анимация. Если вы привыкли к спокойному времяпрепровождению, то вы будете разочарованы. Музыка играет круглосуточно!!! Очень громко!! Анимации практически нет! Утром только 10 минутная зарядка, вечером детская анимация(детям не интересно). Было интересно только с настоящим аниматором, которого вызвали на два дня.

6)Администрации отеля на все плевать. Хамят, разговаривают грубо. Представитель "Библио Глобус" отказался с нами общаться, т.к. мы не заказали у них трансфер(мы ехали на машине).

7)Море!!!!!!! УЖАС!!!! С каждым днем состояние моря ухудшается! Заходишь в море в купальнике, а выходишь Шреком!!! Водоросли атакуют!!! Запах селедки доноситься до отелей, а если ты в море, так начинает тошнить. Каждый день просыпаешься с мыслью о том, куда бы поехать искупаться? Были в Сукко, очень много камней. На пляже галька, а в море ползешь по камням и сразу плывешь на доступной глубине, т.к. можно об валуны сломать ноги. Были на Азовском море( вблизи г. Темрюк). Там уже есть запах моря! Это Победа!!! Но мы попали под сильные волны, плавать не удалось.

В заключение хочется сказать, что в Россию я больше не поеду и вам не советую! Нет сервиса, отношения к гостям, моря и все дорого!!!