АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in July 2016
29.06.16 - 09.07.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное питание!

Translate

Отдыхали семьей с 2 детьми 11 лет и 1,8 лет. Летели Уральскими авиалиниями - задержка вылета туда на 2 ч 40 мин, обратно на 2 ч. Приехали в отель ночью, там нас ждал поздний ужин. Сам отель тихий спокойный. Большинство отдыхающих-русские, немного испанцев. Номер большой, все устроило (выходит на дорогу). Мебель, сантехника не новые, но все исправно. Уборка номера каждый день, претензий не имели. На ресепшене каждый день русскоговорящие Даша или Юля - все подскажут, расскажут.

Сам городок небольшой. Для отдыха с маленьким ребенком как раз подходит. От отеля 2 мин - и мы на море. Широкий чистый песчаный пляж (чистят каждый день), очень плавный заход в море, спокойное море. Прямо у берега плавают маленькие рыбки. Недалеко от отеля Дайвер-парк - сосновый парк с живыми зелеными попугаями и канатными трассами разных уровней сложности (старшая дочь была в восторге!). В 15-20 мин ходьбы от отеля ж/д станция. До Таррагоны 20 мин.

А теперь о самом печальном - ресторан и питание. В Испании 5 раз (3* и 4*), есть с чем сравнить. С таким безобразием столкнулись впервые. Посуда грязная, на завтраках блюдец не видела ни разу, со второй недели отдыха чашек и ложек не хватало, пили кофе, какао из пластиковых стаканов с одноразовыми ложками. На завтраки теперь не жарят блины и яичницу. В обед, ужин по 1 виду мяса и рыбы, плюс гриль. С гарнирами вообще беда. Ассортимент блюд очень скудный. Ситуация осложнялась наличием несвежих блюд - забродивший компот из ананасов на ужин, 3 дня стояла прокисшая кукуруза, на 4 в нее сверху добавили свежую, прокисшие спагетти (были на ужин 2 дня назад, остатки выложили сегодня). Фрукты в ооочень маленьком количестве, в основном арбузы. Когда на блюде заканчивается арбуз, следующее блюдо принесут мин через 5-10. Рядом стоит блюдо с 10-15 яблоками и персиками. И все!!! Выпечка за 11 дней - дважды эклеры и рулет. Голодными, конечно, не были, но что поесть надо было поискать. Детского меню нет вообще! Малыш ел привезенные с собой каши и мясные баночки, местные макароны. В общем, не отравились - и слава богу!

От былых восторженных отзывов о прекрасном питании не осталось и следа. Связано это, по всей видимости, со сменой управляющей компании в июне 2016 (вместо Ohtels теперь Nuba).

Резюме: отличное место для отдыха с маленьким ребенком, но не в этом отеле (из-за питания)!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошее расположение
  • близость к морю
  • замечательный пляж и заход в море
  • хорошая транспортная доступность
  • качество питания и ассортимент блюд
Added: 12.07.2016 20:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

М-да... Я смотрю, нам еще здорово повезло с питанием в начале июня. Кошмар какой. Последние отзывы, конечно, просто жесть по питанию.
Да, все действительно печально..... На Испанию совсем не похоже!
Useful review
Наталия, подскажите пожалуйста про поздний ужин. Отель сам вам оставил из-за опоздания рейса или Вы заранее их об этом попросили?
Отель оставляет ужин только если их предупреждает туроператор. Так нам сказали на рецепшен. Наш оператор не предупредил, поэтому из 7 человек, которые приехали на одном автобусе, четверо, то есть мы, остались без ужина, а других накормили. Потому что наш оператор забыл, ну, или забил на нас.
Спасибо Александр. Я вот думаю, если нам попросить заранее здесь в вопросах отелю - может нам и оставят?
Мы, даже если и по расписанию вылетаем, как то погранично прибываем...в 19 часов...час уйдет на прохождения таможни и сбора всех туристов и если без задержек далее, то в лучшем случае к 21 часу доберемся....наверное лучше подстраховаться заранее....
Однозначно. Попробуйте всем напомнить И оператору, и отелю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 429