АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
07.07.16 - 11.07.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель!!!!

Translate

Мы туристы с большим опытом, но отель подобного уровня попался нам впервые: в рамках покупки комбинированного тура во Вьетнам мы могли выбрать отель в пос. Муйне, а в Нячанге компания Анекс- тур подбирала самостоятельно отель подобного класса. За это Анексу отдельное "спасибо". При заселении в отель нам дали номер классом ниже - без окон, хотя в ваучере четко написано:"с видом на город". Мы снимали 2 номера: себе и детям, при бронировании в особых требованиях указали - номера рядом. По факту 1 и 7 этаж. На наше требование заменить номер - ответили, что номеров нет и не будет. При этом поразило, что сотрудник рецепшн в один миг перестала понимать и Русский и английский. Номер не заменили!!! Второй номер у нас был на 7 этаже, вода отсутствовала постоянно. Почувствовала себе героем 12 стульев, когда намылила голову и поняла - воды нет!!!! Звонок на рецепшн - удивил администратора, а чем я могу помочь? - спросила она. Полотенца - серого цвета, порваны, потрепаны. Моё требование заменить это безобразие, опять удивило сотрудника. Но не привыкла я вытираться половыми тряпками, особенно за немалые деньги. СТОЛОВАЯ - треш это мягко сказано: АНТИСАНИТАРИЯ. Кухня представляет собой помещение размером 2*3 м., продукты свалены простото на полу, тараканы ползают по ним, и это норма!!! Стоимость завтрака - 3,5 доллара, уже через 1 час после его начала и так скудный выбор, становится ещё и малочисленным. Нормально открыть кастрюли и увидеть на дне 1 ложку макарон. При этом персонал сидит за столиками и отдыхает, долить кофе, который кончился не заставишь. А скатерти!!!! Лучше бы они их не клали!!! Думаю стирали их последний раз на открытии. От столовой / рестораном язык назвать не повернётся,осталось ощущение мерзости. НОМЕР : шторы не стирали с момента открытия, под кроватью пыль толщиной в палец. Тараканы, мыши!!!

ЭТО НЕ БЮДЖЕТНЫЙ ВЬЕТНАМ - поверьте за эти деньги есть отели намного более высокого уровня.

  • их нет
  • отель
Added: 12.07.2016 06:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 929 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 337
  • Photos: 0
0 Благодарности