за последние 30 дней
Хостел одним словом
Добрый день! Хочу написать отзыв, пока идёт горячий сезон, чтобы туристы не выбирали этот отель. Прилетела в Римини 09.07.2016, в отеле была уже в 11 утра( заселение в 10), в номер застелили только в 13:00, номер 226 сингл, кондиционер не работает( оказалось, что Тур оператор Пакс забыл оплатить кондей), хотя в Москве эта услуга оговаривалась и оплачивалась, окна выходят на железную дорогу, поезда ходят каждые 2,3 минуты, от грохота трясутся стены. Интернета в номере нет( самый дальний номер, не ловит), в других номерах вроде работает, завтраки и ужины отвратительные, попросила на ресепшене поменять оплаченные ужины на 12 дней на работающий кондей, отказали в грубой форме и предложили вообще съехать из их " отеля". Я конечно прилетела в Италию, чтоб не в номере сидеть, а поездить по экскурсиям, но хочется ночью тихого, спокойного, комфортного отдыха. А Персоналу на ресепшене , в лице Нелли, хочется пожелать , чтобы были подоброжелательнее к российским туристам. За сервис и обслуживание поставила самый низкий балл. А в целом Италия потрясающей красоты и энергетики страна.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?