АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2016
28.06.16 - 06.07.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Жили в 107 номере, вай фай в этом номере не ловит. При...

Translate

Жили в 107 номере, вай фай в этом номере не ловит. При заезде нас оформляла женщина по имени Инна ( с ее слов, является хозяйкой). Ни улыбки , ни приятного обхождения. Когда попросили сдать документы я и деньги в сейф, сказала, что только документы принимает и отдает при выезде. Сейф только у нее на ресепшене. В ответ на наше удивление Разразилась такой тирадой громогласной, что здесь вам тут не Турция и не Россия. Типа - радуйтесь, что вообще сейф есть. Я поинтересовалась, заинтересованы ли они в клиентах, она ответила, что нет ((( в общем хапнули знаменитого абхазского "гостеприимство" с порога!!! Мы были в шоке. Потом через не кольцо дней на ресепшене уже была Светлана, очень приятная гостепреимная женщина на и вежливая. Зачем эту Инну в отеле держать, мне не понятно.

Номер хороший, кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, кружки, стаканы, нож, штопор. Убирать к нам приходили вечером , когда мы были уже в номере, на третий день я спросила, Вы специально ждете, когда мы вернемся, мне обьяснили , что начинают с 3 го этажа и к этому времени доходят до 1го. Я его попросила на следующий день начать с 1го, но чуда не случилось((( белье за 8 дней не меняли, только полотенца.

Море недалеко, но в этом районе на побережье сливы из кафе через пляж в море, надо идти сильно налево, за бетонную ограду, там сливов нет, но надо понимать, что побережье одно ((( 2 раза кушали в кафе у аквапарка на втором этаже с видом на море, очень вкусно, но дорого, и вот сверху наблюдали всю грязь на море. В пунктах питания , кафе, столовых нет посудомоечных машин, моют посуду руками, как следствие ротовирусная инфекция нас не обошла ((( нигде не травились - ни в Египте, ни в Тае, ни в Турции, а тут тряхнуло конкретно. Купили энтеросгель и нурофен в аптеке (для меня и дочки) на следующий день стало плохо мужу, снова пошла в аптеку, а там, смотрю энтеросгеля нет уже, я спросила, оказалось , что за предыдущий день они продали 10 упаковок!!! Значит отравились не мы одни. И это в одной аптеке!!!

В общем на экскурсии сьездили, все посмотрели, на экскурсиях все понравилось и джиппинг и новый Афон, природа красивейшая. Пляжного отдыха в Гагре, считаем, что нет. Бьет все время волна , зайти и выйти надо постараться живьем , был только один день без сильной волны. Женщину при нас вытаскивали, не могла выйти, выбилась из сил и успела крикнуть "помогите" . Мужчины рядом были при помощи большого надувной матраса вытянули по цепочке ее. Спасообеспечения на пляже нет!

Added: 09.07.2016 22:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 680
  • Photos: 6
0 Благодарностей