АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
867 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in June 2016
17.06.16 - 28.06.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хорош долларов за 200 максимум

Translate

Начитавшись положительных отзывов прошлого года, а также доверившись тому.что отель входит в сеть Маджести и предлагает концепцию Ультра Все Включено, выбрали данный отель. О чем очень пожалели уже в день приезда. Сразу скажу .что отель был продан в частную собственность и нынешняя концепция "Мой отель-что хочу то и делаю" Судя по всему именно перепродажей объясняется наличие горящих предложений в отель.Почитателям качественного отдыха сразу скажу.что вам явно не сюда.Ультра Все включено"по тархановски"-это оказывается круглосуточно работающий бар, а не наличие там напитков импортного производства. Хотя я не справедлива- за 11 дней отдыха там появилось аж 3 !!!! бутылки шотландского виски.выпитого в этот же день .

В первый же день мы воспылали праведным гневом по поводу такого "кидалова " со стороны Тез Тура мы потребовали переселения в другой отель .соответствующий концепции UAI ,После многочисленных "приходите завтра" на 3 й день отдыха нам предложили 3 отеля к переселению с доплатой от 290 до 420 долларов с ваучера( отдыхали 2 мя семьями со взрослыми детьми)

Все это сопровождалось неоднократными встречами с менеджерами отеля ,которые недоумевали нашим претензиям и старались нас задобрить подношениями в номер халатов. тапочек какого то совершенно другого отеля, зубными щетками ,шапочками для душа и даже ложечками для обуви. Также была бутылка вина с фруктами в номер и предложение бесплатного хамама от отеля( от него отказалась. так как в спа центре ужасно воняло сыростью . все было жалкое и раздолбанное).

На вопрос-где же ультра ? -нам отвечали " у нас такая ультра. бар ведь работает 24 часа в сутки) Похоже.что люди .ответственные за формирование концепции этого отеля. мягко говоря. не очень профессиональны в этом деле )

На пятый день .когда мы в очередной раз пришли узнать когда же наконец нас начнут нормально кормить(накануне на ужине кроме жаренной селедки и фрикаделек из соевого мяса не было никаких мясных и рыбных блюд-даже курицы). мы увидели собственника отеля. Попытка поговорить с ним закончилась тем.что главный менеджер отеля просто выгнал !!!! нас рецепции с фразой " 1000 гостей все довольна. а вам все плохо". Замечу.что гостями отеля в основном являются турки (тоже стало огромным моим разочарованием , так как никогда не думала.что они такие неряхи-тащут еду в номера. едят в грязи.мусорят на пляже и у бассейна). Очень много поляков.которых сейчас активно пытаются зазвать в Турцию .предлагая туры по 200-300 евро при минимальной з-плате в Польше от 1200). Много белорусов. которых туроператоры нагревают еще больше.чем украинцев (из Беларуси очень мало чартеров,а летать через Украину они боятся ,так как тоже наслушались пророссийской пропаганды). Были немного болгар и литовцев.

В целом-если данный отель вам предлагают тоже за 200 долларов и вы не очень прихотливы-можете ехать( если вас не смущает тотальная грязь везде.наличие только разбавленного турецкого алкоголя в концепции Ультра, отсутствие элементарных зонтиков у бассейнов ,которые туристы друг у друга просто воруют, грязный ресторан А ля карте с грязными и ленивыми официантами, аварийная лестница на пирсе.уставшие и безразличные аниматоры-турки.неработающий кондиционер в номере и многое другое....)

Из плюсов этого отеля могу выделить-повсеместный доступ к питьевой водке( холодильники есть на пляже. у бассейна. в ресторане и лобби) . близость к историческим достопримечательностям (Памукале, Эфес . храм Апполона находится в 5 минутах езды от отеля ) и более мягкий климат нежеле на Анталийском побережье за счет постоянного ветерка. хотя пару дней ветра не было и было очень душно)

Территория действительно зеленая и очень компактная. Если новый хозяин захочет инвестировать в отель- у него есть шансы из плохонького стать хорошим.

Побережье Эгейского моря состоит из бухт и бухта Тархана красивая . Пляж песчанный и заход в море мелкий (удобно для семей с детьми). однако часто штормит и море за счет этого грязное).

Особая претензия к ТезТуру- прекратите врать туристам в отношении этого отеля. За время нашего пребывания в отеле , пообщавшись с другими туристами.все недоумевают в отношении такой Ультры за такую цену. Повторюсь-довольны только турки и поляки по описанным выше причинам.

Возможно . на пике сезона в отель наберут больше персонала и выстирают их униформу. все таки начнут нормально кормить и закупят нормальный алкоголь . разбудят наконец аниматоров... Может быть... Лично я проверять этого больше не буду. Кстати. абсолютно все руско и украиноговорящие туристы недоумевали в отношении того-почему же в Ультре нет бейлиса и мартини и Тез Тур умалчивает о том.что здесь уже не сетевой отель.

Мой вердикт- не рекомендую украинцам Клуб Тархан Бич и я не рекомендую оператора ТезТур.

При той стоимости.за которую нас отправляют сюда-можно выбрать проверенный качественный отель на Анталийском побережье не на 11, а на 9 дней.. Но выбирать вам...

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • месторасположение. территория
  • 1 я береговая линия.компактная и зеленая территорияя.близос
  • грязь
  • грязь.полное отсутствие сервиса.скудное питание
Added: 08.07.2016 19:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Вы все время пишите при такой стоимости? это при какой? Сколько стоил тур и на сколько чел и дней...тогда будет понятно что к чему...Спасибо
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (483) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса Лариса
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 867