Добрый день! Отдыхали в этом отеле с мужем и дочкой (1,5 годика) с 17 июня 2016 г. 14 дней. Выбирала отель, чтоб была территория, игры для ребенка и хороший вход в море. В-общем, отдыхом осталась довольна, т.к. я во всем ищу плюсы, но есть нюансы, которые не могут дать оценку отелю «хорошо».

1. Размещение. Приехали мы в отель в 12 дня. Номер дали сразу. Я через данный сайт просила дать нам корпус Цвете, объясняя это тем, чтоб поближе было идти к морю с таким маленьким ребеночком, а также просила 1 большую кровать (дочка спит со мной, мы еще находимся на ГВ). Мне написали, что при возможности учтут пожелания. Пожелания не учли!!! Дали номер во Флоре. Хотя с нами в этот же день заезжали другие туристы, с которыми мы потом общались, которые не просили корпус Цвете, а им его дали. Вот непонятно, если я просила, а кому то ВСЕ РАВНО, так почему же не дать мне то, о чем просили? Очень неприятно. Притом мы прилетели раньше других и номера свободные были. А нам с аэропорта уже гид сказала, что наш корпус Флора. Когда я сказала про 1 большую кровать, то были сделаны большие глаза… что-то пробурчали, в итоге кровати у нас были сдвинуты, и к счастью дырки не было между матрасами, поэтому я не стала просить менять номер. Сам номер большой, где-то 30 кв м. Но не свежий. Кое-где потертости и потрепанности. Но это отдыху не мешало. Ванной нет! Только душевая кабина. На мой вопрос-а есть ли номера с ванной, был получен ответ – нет. Вот так ((( Но в итоге нам ванная не понадобилась. Дочка спокойно мылась под душем. И времени на полежать в ванной у нас, если честно, просто не было. Что хочу сказать, так это то, что отель 4*, в отеле на 1 гостя должно приходится 4 палатенца!!! А их в номере было всего 4!!! Я ходила просить, чтоб хоть ребенку дали полотенце. Попросила 2. Т.к. пол в ванной без коврика, выходить неприятно на голый кафель, особенно малышке. Можно поскользнуться. Я всегда 1 полотенце клала на пол. Номер дали на 2 этаже без учета этажа ресепшиона и ресторана. В углу как бы, но с видом на бассейн. Очень удачное расположение. 218 номер. Солнце было в номере только с утра. Поэтому мы в обед могли спокойно отдыхать на балконе пока дочка спала (когда она спала в номере, чаще она спала на море). Во многих номерах было солнце, а на улице 30 градусов в тени!!! В номере есть тумбы, телевизор с несколькими русскими каналами, диванчик, который раскладывается, столик. Покрытие – кавролин. В ванной есть только шампунь и мыло. Так что все надо докупать или везти с собой. Фен работает нормально. Одеялки тонкие, на случай прохлады будет холодно… Дырки были в пододеяльнике. Т.е. постель не новая далеко… И это очень печально. Отель 4 звезды все таки.

2. Уборка. Номера убирают на 3. То полотенца не поменяли, то пепельницу не поставили. Оставляли чаевые, на уборке никак не сказалось. Душевая кабина забита волосами, вода в ней по щиколотку наливается, муж сам чистил почти каждый день. И это не наши волосы! Это уже давно там засорившиеся.

3. Питание. Выбор небольшой. Я не придираюсь, я много где отдыхала, и в том числе и в 4* отелях. Но выбор всегда был больше. Здесь из мяса только свинина, курица и рыба. Притом последний был 1 вид на первую неделю и 1 вид на вторую. Одна и таже рыба и в обед, и на ужин! На 1 неделе была невкусная рыба, а мне так хотелось рыбки… Свинину я не люблю, вот и представьте… Мне вообще было тяжело. Хотя я не привереда. Но ни разу не было блюдо дня, как в других отелях, где я отдыхала (сравниваю с 4*), ни индейки, ни говядинки, ни баранины. Были тефтельки, котлетки, но в них все время добавляли что-то типа тмина. Мой муж любит такие вещи, но здесь он давился и не ел. Ненавидит тмин. Для чего они его постоянно добавляют – не знаю. Колбаски жареные иногда делают. Но я не фанатка колбасок. В-общем, с мясом беда!!! Курицу готовят вкусно. Самое вкусное там были овощные запеканки. Но одно и тоже каждый день. Я часто шла в ресторан без радости. Конечно, я находила, что поесть, но увы без энтузиазма. На гарнир картошка разных видов делалась, макароны, рис. Вот что было хорошо, так это фрукты и сладости!!! Были арбузы, дыни, персики, абрикосы, шикарные грейпфруты (обьедалась их просто), киви, черешня, яблоки, груши, сливы под конец появились. А из сладостей были как обычные бисквитные тортики, так и наполеоны, восточные сладости аля похлава,чизкейки, корзиночки, профитрольки, умммм…. Пару кг я привезла. На завтраки были каши: гречневая на воде и овсяная на молоке. Моя дочка их кушала. Но я и с собой брала из дома. На обед и ужин 1 вид супа. Если овощной, то моя дочка тоже кушала. Я просто вилкой овощи разминала и делала как бы кашецу. Она ела. На свином бульоне я ей не давала ибо жирно. Я так не кормлю своего ребеночка. С овощами небольшие проблемы. В плане паровых-отварных. Бывают не всегда, а когда бывают, то по 1-2 видов, типа брокколи и морковь. В-общем, ребенок ел там как со стола, так и баночки, которые я там же и купила. Есть магазин по дороге к пляжу (слева), там продаются, есть супермаркет Младость, там побольше выбор и дешевле. Мы туда съездили и закупились. Есть йогурты и кисляко мляко. Последнее было и на ужин. Дочке давала его и фруктовую кашку, купленную в магазине. На мой взгляд с питанием для деток там не очень. Все таки овощей надо паровых побольше и мяско отварное. Хотя бы филе курочки. Я купила там мясо в баночках и клала их в суп, когда был овощной суп или с макарошками. Ну с мясом там беда ((( Кстати, завтрак там до 9.45 всего и сразу все убирают и отключают кофемашины!!! На завтрак можно было кофе оттуда брать, нескольких видов. Соки разведенные аля юпи!!!Ну и всякие миринды-пепси тоже есть. Мне как кормящей маме было сложно… я редко могу себе такие вещи позволить. Пила воду. Но ее не всегда можно было налить. То кулер уберут, то вода закончилась. Есть плюс – в углу в ресторане есть микроволновка!!! Там я грела еду дочке. Очень удобно. Можно ходить кушать в любой ресторан, мы сходили в Цвете, там народу больше, но выбор такой же, может сладостей чуточку побольше. А так там просто все расставлено по-другому, не рядом, и кажется, что выбор большой, а на деле все тоже самое. Чая-кофе на ужин нет. Я брала сладости с ужина и кофе из лобби бара и так радовалась жизни ))) Из ресторана в номер я фрукты забирала, в номер из баров пончики носила. Все можно. В снэк баре одновременно с обедом дают пиццу, картошку фри, гамбургеры. В баре, где семейный бассейн уже где-то с 12 дня дают фаст фуд. Часов с 3 дня выпечка и мороженое, также были пончики, но до 4, иногда раньше заканчивалось. Очереди везде огромные!!! Из-за них не хотелось ничего брать. Но иногда ела мороженое и пончики, вкусненько. В обед работают всего 2 ресторана, во Флоре и в Цвете. А время на обед отведено всего 1,5 часа!!! И вся толпа туристов пытаются разместиться. Очереди были иной раз огромные за обычной едой, тарелок-вилок-ложек не хватало!!! Приходилось по 15 минут ждать. Это ужасно!!! Неужели невозможно сделать обед по времени чуть подольше. Не с 12.30 до 14.00, а до 15.00. Тогда и очередей бы не было, и приборы мыть успевали. Мы, к примеру, поздно встаем, нам прийти на завтрак идеально к пол 10, а он там уже закрывается, на обед мы бы к 2-пол 3 приходили, а в 2 уже закрывается, и ужин до 9. В то время как мини диско в 8, а с пляжа мы уходили в пол 7. Вот и бегали везде, чтоб успеть. Т.к. рано спать и ребенка уложить нам нереально. Пока ребенок набегается с другими детками, налазиется по горкам, то спать мы шли не раньше пол 11 вечера, дочка с трудом вставала в 8.40. График работы ресторанов нас не устроил. На будущее буду смотреть на это при выборе отеля. Это ВАЖНО!!! Ранее я отдыхала в отелях, где завтраки были до 10-10.30, а то и поздний завтрак был до 11, обед до 15.00, а если он раньше заканчивался, то был снэк бар, где всегда был супчик, горячее, гарнир и овощи, а здесь этого нет. И ужин до 21.30, а то и до 22.00. Поэтому начиная мини-диско в 20.00 можно было спокойно пойти на ужин в 20.30, после диско. А здесь мы шли в пол 8 на ужин, ели горячее, затем я бежала с дочкой на мини-диско, муж в это время доедал, потом мы шли назад, кормили дочу, набирали фрукты и сладости и уже после закрытия ресторана пили кофе в лобби. Привыкли конечно, но лучше бы не бегать везде. А уходить с моря раньше 6-пол 7 мы не могли. Дочка если спала на море, то просыпалась в пол 6, не раньше. Пока полдником ее покормим, пока искупаемся с ней, соберемся, вот и шли только в пол 7 в номер. Раньше будить ее нет смысла, ибо и так малыш не досыпает ночью. Если спали в номере, то также просыпалась в пол 6 в среднем, пока к бассейну сходим, туда-сюда и вот мы в номере снова не раньше пол 7. Пока душ, собраться, то раньше пол 8 в ресторан пойти невозможно для нас было. Их режим хорош только для жаворонков, которые ложаться уже в пол 10 спать, встают в 7, ну и так далее. Нам это не подошло. Обращаю внимания тех, кто отдыхать привыкли как мы и не ложатся рано. Ну и самое ужасно, что посуда в ресторанах постоянно попадалась со сколами, я все время искала нормальную, раза 4 попалась плохо промытая. Конечно, для 4*, да и для любых звезд это позор!!!

4. Алкоголь. Являясь кормящей мамой, пробовала только немного вина пару раз и 1 раз стаканчик пива. Вино неплохое, белое и красное сухое. Пиво легкое. Есть несколько видов коктелей, секс на пляже, том коллинз, дайкири (но сиропный) и др. Из крепких муж брал водку и бренди. В баре у бассейнов не наливают крепкий алко в чистом виде. Можно попросить типа водка и чуть лайма добавить. В баре во Флоре вечером наливали в чистом виде. Муж пару раз попробовал, сказал пить можно, но не гурманам. Шампанского нет.

5. Территория. Небольшая, но уютная. Кстати, разницы в корпусах почти никакой нет. Флора и Родопи вообще на одной линии стоят, а Цвете просто перед ними. Но чтоб от Цвете пройти к бассейнам надо обойти этот корпус, хотя до моря поближе на 2 минуты))) Так что не переживайте, если вас поселят не в Цвете. Есть 2 водные горки, работают по времени. Есть очень хороший детский уголок с лазилками и горочками, также есть здание, где детки могут поиграть в игрушки и порисовать. С ними работают аниматоры.3 бассейна возле каждого корпуса, везде курить можно кроме семейного бассейну у Родопи.

6. Бары. Все бары работают до 23.00, далее платно до 24.00. Самый лучший на мой взгляд во Флоре. Можете в 22.55 набрать себе напитки и сидеть до 24.00, а дальше не в баре. Никто вас не прогонит. Но мы уже в это время были в номере.

7. Анимация. Каждый день шоу, пятница выходной. В течении дня по расписанию, висит у снэк баров, проходят развлечения типа аквааэробика (была несколько раз), танцы, степ, боча, дарц, настольный теннис и пр. Есть футбольная площадка и волейбольная. Проводятся турниры и в 12 дня отельная игра у семейного бассейна, мы участвовали иногда. Дискотеки нет. Для детей мини диско, дочка веселилась, но по отзывам в течении дня анимация не особо с русскими детками занимается. Нашей дочке еще мало лет, мы просто танцевали вечером. Рисуем и лепим мы дома со мной.

8. Интернет. Покупали. Ловит плохо, почта и воцап нормальнр, но видео-фото подгрузить проблема, 1 фотка грузится по 30 минут, после 12 ночи по 5 минут. Разные зоны отеля-разные зоны вай фая надо выбирать. Притом интернет Флоры распространяется только на территорию Флоры. Вот это плохо. Будете лежать у Родопи, там не берет. Там надо в Родопи их покупать. Как то глупо. Отель то один, корпуса разные только. На месте мы уже узнали, что можно их карточку купить и там инет есть. Узнавайте. У нас так сделали одна пара из Белоруссии, брал везде и летал. И гораздо дешевле.

9. Море. Вход мягкий, для деток хорошо. Вода была 24-25, входишь легко довольно таки. Мы ожидали прохладнее, но было комфортно. Ребенка счастлива была. Пляж убирают, но только крупный мусор, бычки валяются везде… плохо это. Лучше б сделали зоны для курения. Мой муж курит и тоже согласен с зонами. Лежаки и зонтик по 10 лев!!! Т.е. 2 лежака и зонт 30 лев, а это 15 евро. Мы брали 1 лежак и зонт, через неделю нам как постоянным клиентам за 10 лев давали 2 лежака и зонт))) До моря идти от отеля минуты 2-3, от корпуса Цвете, до Цвете от Флоры идти по дорожкам тоже минуты 2. Наш отель на второй линии, но только отели с территорией могут быть на 2 линии. На 1 линии голые отели и променад с магазинами и ресторанами.

10. Экскурсии. Мы ездили сами в Несебр. Поехать можно, коляску можно взять, если она надежная. Там брусчатка во многих местах. У нас неубиваемая Макларен. С ней можно))) В автобусах имейте ввиду даже за месячного малыша берут проезд как за взрослого, мы не платим там налогов, для туристов все платно. Такси торгуйтесь, реально за 15-20 лев доехать. Изначально 30-35 предлагают.

11. Шопинг. Я не первый раз в Болгарии. Купила как обычно крема с розовым маслом, гели для душа и магнитики, кто просил привезти. Розовое масло прелесть. Рекомендую просто гель для лица и тела купить.

12. Перелет. Болгарские авиалинии. Летали туроператор Дельта Тур. Мы были одни в самолете от них. Поэтому трансфер был приятно индивидуальным по деньгам как за групповой. Гид приятная женщина. Самолет туда Аэробус 321, все хорошо, обратно 320, коленки на ушах, вылет в 5 утра, в-общем, выжили ))) Но кормили круассаном, и ребенку творожок и баночка с фруктовым пюре. Мы еду с собой всегда возим, что и рекомендую всем. 3-4 вида нарезочки, хлеб, огручик, фруктики… всегда удобно. Не переживаешь, что рейс задержат, а цены в аэропорту кусаются, ну и на питание в самолете особо не обращаю внимание. Стюарды приятные, по-русски говорят.

13. Резюме. Отдых как всегда удался благодаря нашему с мужем оптимистичному настрою, есть большие нюансы, поэтому отель оставил неоднозначное впечатление. Если особо не с чем сравнить, то вам будет все там по душе, были те, кто первый раз и в восторге, наливают, территория, а что еще надо. Но я много где была, в т.ч. в Болгарии, поэтому рекомендовать отель не могу. По мне это ближе 3*, а по сервису и уборке в номере 2* и ниже.