Мы отдыхали в этом отеле в июне 2016 года. Считаю, что все положительные отзывы об этом отеле только и исключительно идут от самого отеля, по другому быть просто не может!!!. Мы начитавшись положительных отзывов и увидев высокий рейтинг отеля, рискнули поехать. Я не буду много расписывать, но все плохие отзывы - объективные, а все с лозунгами "хочу вернуться в этот отель" - ложь, так же как и высокие оценки. Заселение происходит с огромными проблемами, но с вежливыми улыбками на лице ресепшионистов, менеджеров отеля. Номер нам, да и как оказалось многим другим, предоставили не в соответствии с той категорией, за которую заплатили. Территория у отеля отсутствует! Обратите внимание на отсутствие фотографий, потому что показывать нечего. Там не газоны, а "случайно" выросшая трава и редкие пальмы. Пляж очень маленький, лежаков мало, а зонтики - большой дефицит. Кто-то пишет о большом общественном пляже через 100 м, но лежать там не на чем и под открытым солнцем жарко (лежаки и зонтики отсутствуют). Вы не сможете найти ни одного мусорного ведра на всей территории отеля, если кто то выставил посуду, то ее не убирают вообще. Про чистоту номеров уже писали - они либо вообще не убирают, либо убирают так, что лучше бы этого не делали... Матрасы действительно не соответствуют размеру кровати, туалетную бумагу в номер допрашивалась только через ресепшн. Для детей в этом отеле тоже ничего нет (скудная площадка под открытым палящим солнцем).

Что-то пытаются сделать только в ресторане. Но обслуживание и выбор безусловно не на 5 и даже не на 4 звезды. Детского стола там нет вообще, каш вы там не найдете, супы не вкусные.

Могу сказать, что каждый день на ресепшн можно увидеть недовольных людей, которые уже не могут скрывать свои эмоции и переходят на крик по поводу обслуживания в этом отеле!

Тур оператор пытался что то сделать, договориться, писали письменное обращение к менеджменту отеля, но все безуспешно. После того, как им надоело бороться, и они поняли, что "стучатся в закрытую дверь", нас переселили в другой отель! И таких переселяющихся было много.

Желаю всем хорошего отдыха и никогда не попадаться на такой обман как самореклама этого отеля!