АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Hotel Selvamar (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a couple in July 2016
01.07.16 - 07.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель максимум на троечку

Translate

Обратила внимание, что на сайте у отеля стоит три звезды, однако он себя уже позиционирует как четыре. Ну что сказать? Если это четыре звезды, то стыд и позор Испании. Начнем с того, что мебель в номерах старомодна и ужасна, одеяла - вообще кошмар. По-моему, даже в российских казармах одеяла лучше. Кондиционер? В 4 звезды? Да вы размечатлись. Холодильник? Тем более баловство. Сейф за 20 евро пожалуйста, но любой может взять его подмышку и унести, и не нужен ему ваш ключ. Уборка номеров? Ха. Из плюсов меняли полотенца и бумагу. Все. Остальное минусы. Постель не перестилалась (хотя нет, один раз поменяли, в последний день отдыха), уборщице не мешало даже когда простыня, оказалась свесившейся до пола - как показал следственный эксперимент, полы не мылись или мылись кусками. Балкон был убран один раз за весь отдых. Шампунь и гель для душа, появившись один раз в начале отдыха, больше решили к нам не заглядывать, ровно как и одноразовые стаканчики (хотя ключевой смысл как бы в слове одноразовые). Зато чаевые брались отменно, при этом не улучшая качество обслуживания на йоту. По вечерам пенсионерско-детские дискотеки до 24.00, хотя они не так чтобы беспокоили. Вид с балкона был неплохой. Справедливости ради, замечу, что питание сносное, хотя опять же явно не для четверки. И очень скудный выбор морской кухни и национальных блюд.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приотельная территория
  • мебель
  • уборка
  • отсуствие кондиционера и холодильника
Added: 07.07.2016 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень ждала новой информации по обновленному отелю, а выходит, только вывеска сменилась. Хотя при покупки тура нас заверили, что ремонт произведен и мебель заменена, типа просто так четыре звезды не дают. Скажите, а все номера без кондиционеров, не представляю как без них в августе, причем в описании комнат кондиционер указан. И еще, есть ли по системе все включено мороженое, хотя бы для детей ?
Спасибо.
Samara Tourist
23:56 08.07.16
Была только система приточной вентиляции, которая не работала. Кондиционер как не искали, не нашли. Нам, правда, повезло, что еще не так жарко было. Мороженое есть и в полупансионе на ужин, но оно не вкусное. Примерно как замороженное молоко - все кристаллизованное, а не сливочно-однородное. Не знаю, если это 4 звезды, то я, мягко скажем, удивлена.
То есть понятие "центральный кондиционер" вам незнакомо?
Мороженное есть в обед и ужин. Не самое лучшее но нормальное. В отеле, как собственно и в большинстве, центральный кондиционер. При температуре воздуха до +30 справляется прекрасно.
Samara Tourist
23:36 10.07.16
Я не знаю, где он там был, а в моем номере однозначно была приточка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Mari
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 652
  • Photos: 0
0 Благодарностей