АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Hotel Selvamar (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a couple in July 2016
01.07.16 - 07.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель максимум на троечку

Translate

Обратила внимание, что на сайте у отеля стоит три звезды, однако он себя уже позиционирует как четыре. Ну что сказать? Если это четыре звезды, то стыд и позор Испании. Начнем с того, что мебель в номерах старомодна и ужасна, одеяла - вообще кошмар. По-моему, даже в российских казармах одеяла лучше. Кондиционер? В 4 звезды? Да вы размечатлись. Холодильник? Тем более баловство. Сейф за 20 евро пожалуйста, но любой может взять его подмышку и унести, и не нужен ему ваш ключ. Уборка номеров? Ха. Из плюсов меняли полотенца и бумагу. Все. Остальное минусы. Постель не перестилалась (хотя нет, один раз поменяли, в последний день отдыха), уборщице не мешало даже когда простыня, оказалась свесившейся до пола - как показал следственный эксперимент, полы не мылись или мылись кусками. Балкон был убран один раз за весь отдых. Шампунь и гель для душа, появившись один раз в начале отдыха, больше решили к нам не заглядывать, ровно как и одноразовые стаканчики (хотя ключевой смысл как бы в слове одноразовые). Зато чаевые брались отменно, при этом не улучшая качество обслуживания на йоту. По вечерам пенсионерско-детские дискотеки до 24.00, хотя они не так чтобы беспокоили. Вид с балкона был неплохой. Справедливости ради, замечу, что питание сносное, хотя опять же явно не для четверки. И очень скудный выбор морской кухни и национальных блюд.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приотельная территория
  • мебель
  • уборка
  • отсуствие кондиционера и холодильника
Added: 07.07.2016 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень ждала новой информации по обновленному отелю, а выходит, только вывеска сменилась. Хотя при покупки тура нас заверили, что ремонт произведен и мебель заменена, типа просто так четыре звезды не дают. Скажите, а все номера без кондиционеров, не представляю как без них в августе, причем в описании комнат кондиционер указан. И еще, есть ли по системе все включено мороженое, хотя бы для детей ?
Спасибо.
Была только система приточной вентиляции, которая не работала. Кондиционер как не искали, не нашли. Нам, правда, повезло, что еще не так жарко было. Мороженое есть и в полупансионе на ужин, но оно не вкусное. Примерно как замороженное молоко - все кристаллизованное, а не сливочно-однородное. Не знаю, если это 4 звезды, то я, мягко скажем, удивлена.
То есть понятие "центральный кондиционер" вам незнакомо?
Мороженное есть в обед и ужин. Не самое лучшее но нормальное. В отеле, как собственно и в большинстве, центральный кондиционер. При температуре воздуха до +30 справляется прекрасно.
Я не знаю, где он там был, а в моем номере однозначно была приточка.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Mari
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 652