АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in June 2016
19.06.16 - 29.06.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средний отель!

Translate

Отдыхала с семьей в этом отеле с 19 по 29 июня. У отеля есть конечно свои плюсы и минусы. Плюсы: доброжелательное отношение, вежливый персонал, на пляже всегда порядок, не пускают посторонних, всегда чисто, прекрасная анимация, отличная детская комната, неплохой спа-центр, полотенца пляжные. Теперь о минусах: в номере протекает душевая кабина, мыло выдали только при заселении, а неиспользованные гели для душа и вовсе забрали, убирают номер почти каждый день, при этом не пылесосят. О питании: однообразное, в обед что-то новое незначительное появлялось, а так каждый день одно и то же, причем в большинстве случаев невкусно, особенно десерты. Утром дают отварные яйца, в обед - салат из вареных яиц. Сколько уже отзывов о порошковых напитках написано, но воз и ныне там, неужели отель разорится, если будут соки?! Еще очень неприятный момент в том, что если вы не пришли к началу обеда или ужина, а пришли через час после начала, то некоторые блюда вам не достанутся, например давали на десерт какой-то ягодный мусс, моей ребенок попросил мне его принесли, а когда я хотела его взять, то оказалось, что этот десерт уже закончился!!! Как такое возможно, если до конца ужина еще было больше часа! В общем в этом отеле наблюдается тенденция стоять у дверей ресторана и чуть ли не ломать дверь, чтобы вам досталось все, что предусмотрено, а если вы пришли позже, то и ваш поезд ушел и администрацию это не волнует! Такого беспредела я не встречала ни в одном отеле 4 звезды! В целом отдых понравился, но все очень!!!!!!!дорого. Черешня 4 евро, пачаток кукурузы 1,5 евро!

Added: 07.07.2016 12:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Отдыхали с этом отеле с 14 по 21 июня 2016 года. Все было отлично и уборка в номере и еда в ресторане.
Удивили меня по поводу десертов: столь вкусных десертов я не ела НИГДЕ, ни в 5 звёздах, ни в ресторанах, ни в кондитерских. По поводу выламывания дверей перед ужином, тоже не замечала такого, хоть, и уехала 15 июня. Но отель средний - согласна полностью. Дело не 4-х звездах, а в цене тура.
Я в шоке!!!В чем-чем,а в питании неожидала увидеть обвинения,отдыхали с 6-17 июля-отель просто Сказка-это идеальное место для отдыха с детьми,причем как с маленькими,так и постарше.Питание просто на любой вкус-огромный выбор начиная от фруктов заканчивая всех видов мяса,причем в разном виде приготовления,вкуснейшие сыры(даже с плесненью) и десерты.По поводу того,что заканчиваются они-правда,но тут же выносят новые десерты и тортики,поэтому считаю обвинения беспочвенны абсолютно,причем ужинали в разное время,всегда столы ломились..
Я рада, что Вам понравилось. Но мне есть с чем сравнивать и я лично питанием недовольна. Фрукты у нас были яблоки, груши прошлогодние. Да, были персики и некратин, но черешня за 10 дней была лишь один раз.
Цена тура 2490 евро на 2 взрослых и ребенка думаю немаленькая за 10 дней!!!
Цена тура 2490 евро на 2 взрослых и ребенка думаю немаленькая за 10 дней!!!
Да, я не корректно написала свой отзыв, хотела выразить мысль, что цена этого отеля завышена, действительно. Очень дорого стоит отдых в Черногории, честно, исходя из сравнения, например, с Грецией ощутимая разница.
21:25 09.08.16
Уважаемая Анна,
Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле!
Мы рады, что Вы положительно оценили работу наших аниматоров, наш SPA-центр, детскую комнату. Искренне жаль, что питание в нашем ресторане Вас разочаровало. Мы всегда стараемся предложить максимальное разнообразие нашим гостям. Отвечая на Ваше замечание о десертах, могу предположить, что наши повара не успели пополнить ассортимент, когда Вы были у стола. Приношу наши извинения, мы постараемся делать это более оперативно.
Спасибо за Ваше замечание о состоянии душевой кабины и уборке в номере. Я обсудила Ваши замечания с нашим руководителем службы горничных. Мы проверили дополнительно изоляцию душевых кабин в наших номерах и поправили ее, где это было необходимо. Мы также проинструктировали горничных о необходимости более корректного пополнения запасов туалетных принадлежностей.
Анна, позвольте надеяться, что, несмотря на указанные недостатки, Ваше общее впечатление о нашем отеле было положительным. Мы будем рады, если Вы выберете нас вновь и позволите нам улучшить Ваше мнение о нас.
С уважением,
Даниэла Джурович,
Генеральный менеджер отеля.
Useful review
Вчера прилетели из отеля. Анна, пишите полный бред. Отель, сервис и еда супер. Цена соответствует качеству.
Я высказала свое мнение! Каждый человек имеет на это право. Если каждое мнение считать бредом, то для меня Ваше - тоже полный бред! Сколько людей, столько мнений!
Отвратительный поклеп и наглая ложь Ваше так называемое "мнение". Думала, может Вы живёте в Райских Кущах? - оказалась банальная Беларусь... Да и количество посещённых стран и отелей (1/1) не ввзывает доверия и расположения к Вашему т.н." мнению". Аминь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 5 735
  • Photos: 0
0 Благодарности