АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Narva Joesuu

Estonia Narva-Joesuu
Ask a question Add review
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2016
02.07.16 - 03.07.16
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неуважение к постояльцам отеля!

Translate

Останавливались на одни сутки, с субботы на воскресенье. При бронировании написала в дополнительные пожелания, что прошу тихий номер. Заселили нас в номер с видом на задний двор. Из минусов номера: кровати с продавленными матрасами, очень резкий неприятный запах холодильника.

В субботу на пляже было мероприятие с живой музыкой, которое началось в 19.30 и должно было продлиться до 2-х часов ночи. В номере музыки с пляжа было не слышно, но напротив наших окон располагался ресторан отеля, в котором проводили свадьбу. Музыка гремела так, что в номере было невозможно находится. Сотрудник ресепшен сообщил, что свадьба закончится в 23ч. Мы ушли гулять и вернулись в 23.30. Музыка гремела. Сотрудник ресепшен сообщил, что в 24ч. все закончится. Музыка продолжала греметь, закрытый балкон немного спасал ситуацию, но в этот день было очень жарко и в номере нечем было дышать, т.к. системы вентиляции нет. В 1 час ночи мы снова обратились на ресепшен и только после этого все прекратилось. Хочу обратиться к владельцам отеля: "Господа, нельзя заработать все деньги сразу! Будьте честны и в день проведения в отеле шумных мероприятий сдавайте номера не по 100 евро за сутки, а по цене хостелов, чтобы посетители понимали, что спокойный сон и отдых им не гарантирован".

Никогда больше в этот отель не поедем и никому не посоветуем. Такого неуважительного отношения к постояльцам отеля никогда и нигде не встречали.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • месторасположение хороший wi-fi

Disadvantages

  • плохая шумоизоляция
  • продавленные матрасы на кроватях
Added: 07.07.2016 11:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина Жеребчикова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 736