за последние 30 дней
Всем привет.
Всем привет. Мы с семьёй отдыхали в Ласточке с 15.06 по 24.06. Ну что можно сказать, впечатление двоякое. Буду краток в оценке и последователен.
1. Номер - все как описано, полу люкс 2-х комнатный. Очень просторный. Кровати хорошие (у нас были две полутороспальные, сын спал в другой комнате на раскладном диване, дочка 8 месяцев с нами) Кроватку для дочки установили сразу, а так же все принадлежности для малышки. Все хорошо, чисто удобно, уборка каждый день, все что надо есть, включая халат и тапочки (правда почему то 2 комплекта, сыну 7 лет не положено видимо). Оценка 5.
2. Территория - все хорошо, чисто, удобно, есть где подлежать в тени, погулять, для детей хорошие площадки, все как описано на сайте, и теннис, и пинг понг, аэро хоккей, бильярд, и все остальное, включая территорию Ривьеры - это и бассейны, и игровые, и сауна, и медицинский центр. И детям есть чем заняться и взрослый найдёт себе по душе. Оценка 5.
3. Медицинский центр - достаточно хорошо. Мы сразу купили программу жене "Без боли", сыну Не болей". Всё очень хорошо.Оценка 5
4. Море - (плавают водоросли), точнее не плавают, а сплошь все зелёное. Удивительно то, что в отеле есть всё необходимое для чистки, но за 10 дней почистили только один раз оценка 2.
5. Пляж отеля - все, что надо для отдыха на море - есть, и лежаки, и полотенца, и соки и мороженое, и попкорн, и что то ещё...если бы ещё за морем следили, было бы вообще чудесно. Оценка 5.
6. Анимация - , действительно стараются и все получается. Были разнообразные вечерние представления, очень понравилось сыну 7 лет шоу с химическими опытами, фокусники, циркачи. Оценка 5
7. Ну и на последок о питании. до 24 июня все было очень скудно, разнообразие, как в обычной столовой, и так же как в столовых, на всех пищи не хватает, кто успел - тот поел. Кто то писал, "еда ресторанного уровня" - явно погорячились. В принципе я голодный не ходил, но я не прихотливый :) . Практически нет рыбы, хотя морской город, из мяса только курица, остальное все из фарша. Из фруктов яблоки, бананы, апельсины, иногда абрикосы. Ягод совсем нет, хотя в городе торгуют и клубникой,и виноградом, и черешней, и арбузы появились, но нас решили не баловать. Не приятно, что даже компот стали разбавлять. В зале питания для номеров люкс появлялась клубника, сын зашел положил себе в тарелочку 10-12 ягод, но подошла администратор зала, сделала ребенку замечание и попросила вернуть. То есть у ребёнка отняли клубнику. Я не знаю как я сдержался (если честно, я очень скандальный человек, но почему то сдержался). Удивительно, но 24-го числа, меню разнообразили бутербродами с икрой, запеченой семгой, и др. Как потом услышал от отдыхающих в отеле, с 25-го июня другое меню, потому что цены за отель значительно выше. В дополнение могу добавить, что на территории есть снек бары, там можно в течение дня покушать: нагетсы, картошка фри, плов, манты, лагман, блины и оладьи и другое. Почему в итоге ставлю не высокую оценку? Не продумано диетическое питание. У меня язвенная диета, жена кормит 8-ми месячную дочку (тоже много противопоказаний в питании), а вся пища по факту жаренная. А каждый день кушать макароны с гречкой, на отдыхе... Поэтому оценка субъективная. Если нет ограничений в питании - УРА. Оценка " ресторана" - 3.
Заключение: объединение инфраструктуру Ласточки и Ривьеры решило многие проблемы Ласточки, система "Все включено" прекрасно работает, радовало, что нет ограничений в бутылированной воде, мороженном и фруктах. Нас огорчило только питание, но повторюсь у нас определенные ограничения.
Ну и на последок короткое обращение к хозяину отеля. Не делите гостей по дате заезда, отношение к гостям должно быть равнозначным. Научите администраторов решать вопросы так, чтобы не было недовольных (это я про случай с клубникой для сына). Продумайте питание для всех гостей: диетическое питание, пюре для грудничков и тому подобное. Решение объединить инфраструктуру Ласточки и Ривьеры правильное.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}