АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
994 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2016
15.06.16 - 24.06.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет.

Translate

Всем привет. Мы с семьёй отдыхали в Ласточке с 15.06 по 24.06. Ну что можно сказать, впечатление двоякое. Буду краток в оценке и последователен.

1. Номер - все как описано, полу люкс 2-х комнатный. Очень просторный. Кровати хорошие (у нас были две полутороспальные, сын спал в другой комнате на раскладном диване, дочка 8 месяцев с нами) Кроватку для дочки установили сразу, а так же все принадлежности для малышки. Все хорошо, чисто удобно, уборка каждый день, все что надо есть, включая халат и тапочки (правда почему то 2 комплекта, сыну 7 лет не положено видимо). Оценка 5.

2. Территория - все хорошо, чисто, удобно, есть где подлежать в тени, погулять, для детей хорошие площадки, все как описано на сайте, и теннис, и пинг понг, аэро хоккей, бильярд, и все остальное, включая территорию Ривьеры - это и бассейны, и игровые, и сауна, и медицинский центр. И детям есть чем заняться и взрослый найдёт себе по душе. Оценка 5.

3. Медицинский центр - достаточно хорошо. Мы сразу купили программу жене "Без боли", сыну Не болей". Всё очень хорошо.Оценка 5

4. Море - (плавают водоросли), точнее не плавают, а сплошь все зелёное. Удивительно то, что в отеле есть всё необходимое для чистки, но за 10 дней почистили только один раз оценка 2.

5. Пляж отеля - все, что надо для отдыха на море - есть, и лежаки, и полотенца, и соки и мороженое, и попкорн, и что то ещё...если бы ещё за морем следили, было бы вообще чудесно. Оценка 5.

6. Анимация - , действительно стараются и все получается. Были разнообразные вечерние представления, очень понравилось сыну 7 лет шоу с химическими опытами, фокусники, циркачи. Оценка 5

7. Ну и на последок о питании. до 24 июня все было очень скудно, разнообразие, как в обычной столовой, и так же как в столовых, на всех пищи не хватает, кто успел - тот поел. Кто то писал, "еда ресторанного уровня" - явно погорячились. В принципе я голодный не ходил, но я не прихотливый :) . Практически нет рыбы, хотя морской город, из мяса только курица, остальное все из фарша. Из фруктов яблоки, бананы, апельсины, иногда абрикосы. Ягод совсем нет, хотя в городе торгуют и клубникой,и виноградом, и черешней, и арбузы появились, но нас решили не баловать. Не приятно, что даже компот стали разбавлять. В зале питания для номеров люкс появлялась клубника, сын зашел положил себе в тарелочку 10-12 ягод, но подошла администратор зала, сделала ребенку замечание и попросила вернуть. То есть у ребёнка отняли клубнику. Я не знаю как я сдержался (если честно, я очень скандальный человек, но почему то сдержался). Удивительно, но 24-го числа, меню разнообразили бутербродами с икрой, запеченой семгой, и др. Как потом услышал от отдыхающих в отеле, с 25-го июня другое меню, потому что цены за отель значительно выше. В дополнение могу добавить, что на территории есть снек бары, там можно в течение дня покушать: нагетсы, картошка фри, плов, манты, лагман, блины и оладьи и другое. Почему в итоге ставлю не высокую оценку? Не продумано диетическое питание. У меня язвенная диета, жена кормит 8-ми месячную дочку (тоже много противопоказаний в питании), а вся пища по факту жаренная. А каждый день кушать макароны с гречкой, на отдыхе... Поэтому оценка субъективная. Если нет ограничений в питании - УРА. Оценка " ресторана" - 3.

Заключение: объединение инфраструктуру Ласточки и Ривьеры решило многие проблемы Ласточки, система "Все включено" прекрасно работает, радовало, что нет ограничений в бутылированной воде, мороженном и фруктах. Нас огорчило только питание, но повторюсь у нас определенные ограничения.

Ну и на последок короткое обращение к хозяину отеля. Не делите гостей по дате заезда, отношение к гостям должно быть равнозначным. Научите администраторов решать вопросы так, чтобы не было недовольных (это я про случай с клубникой для сына). Продумайте питание для всех гостей: диетическое питание, пюре для грудничков и тому подобное. Решение объединить инфраструктуру Ласточки и Ривьеры правильное.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.7 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошо развита инфраструктура.
  • не до конца решили вопрос оплаты в медицинском центре
Added: 05.07.2016 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ильфат М
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 7 973
  • Photos: 68
0 Благодарностей