АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
955 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Отзыв об отеле Amnissos Residence, Amnissos Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2016
21.06.16 - 01.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эконом отдых в эконом отеле.

Translate

Отдыхали с семьей в отеле. Из явных минусов это экономия на всем вплоть до батареек в пульте. Питание на 3 балла. Завтраки самые скудные из тех что видел за время всех путешествий. Анимация вообще никакая. Парни аниматоры, как два тюленя. Выходили подвигаться на 20 минут с детьми только после ужина.Один раз ребенок из-за них упал в бассейн. Пляж, как таковой не очень, вход камни. Хорошо рядом если пройти 100 метров вдоль моря левее есть отель 5 звезд с бесплатным интернетом и хорошим входом в воду для самых маленьких детей. Брали авто в аренду. Очень не советую аренду АВТО у компании Яна Тур (от отеля пешком 2 км в сторону Ретимно).Хозяйка Яна хамка и лицемерка. Заманили дешевой ценой.При сдаче машины начались серьезные проблемы. Остерегайтесь этой конторы они МОШЕННИКИ. Персонал в отеле в целом приветливый. Негатива не увидели. Все общительные и дружелюбные. Много комаров в номерах основного корпуса. Берите лучше бунгало. Отель был полон. Бассейн не чистили за все время нашего отдыха ( дети могут то-то подхватить). Интернет отвратительный. Полотенца в номерах не меняют. Убирают номер каждый день. Отель находится далеко от города в деревне, выйти некуда. В плотную проходит национальная трасса которой ночью не слышно. Отельные гиды теряют к тебе интерес и перестают улыбаться после того как ты откажешься от покупки у них экскурсий ( все понятно ведь это их дополнительный заработок). Кстати только здесь узнал что по системе "все включено" бывают перерывы по 30 минут между завтраком и ужином, попить воды вам не нальют и попробуй объясни это ребенку.

В целом за свои деньги отель удовлетворительный и не более. Любителем эконом отдыха и путешествий вне отеля ( авто) советую. Любителем проводить дни на лежаке в отеле будет не очень.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • цена
  • неплохой ужин и обед
  • бесплатное мороженное по 1 шт в руки
  • завтраки
  • комары
  • старые номера основного корпуса
  • анимация
  • пляж
Added: 04.07.2016 15:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полностью поддерживаю Ваш отзыв. Только сегодня вернулись из этого отеля; да, видели, как ребёнок упал в бассейн во время мини-диско (( неприятненько ( Оставлю свой отзыв выше.
Уважаемый Максим, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию.
Позвольте оставить некоторые комментарии:
- Хотели бы отметить, что данный отель имеет категорию 3* и питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы. На завтрак гостям предлагается: сыр, колбасная нарезка (3 вида колбасы), яйцо вкрутую, либо яичница или омлет, каша, йогурт, 4 вида джемов, молоко и хлопья, мюсли, фасоль, выпечка (один вид), чай и кофе. Время работы ресторанов и баров указано на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/amnissos-hotel.
- С июня в отеле работает концепция отдыха для детей «GREKOLETO», анимационная команда состоит из двух человек, поэтому вечерни шоу в отеле не предусмотрены, только греческий вечер раз в неделю и легкая анимационная программа ежедневно.
- Бассейн чистится ежедневно, согласно всем санитарным нормам, чистка проходит в ночное время, когда купание в бассейне запрещено.
- Касательно интернета отметим, что действительно в работе wi-fi иногда могут случаться сбои, что связано исключительно с тем, что большое количество отдыхающих одновременно подключалось к сети, в связи с чем скорость интернет-соединения могла понизиться.
- Относительно смены полотенец в номерах или в случае необходимости в дополнительной уборке, Вы всегда можете обратиться на ресепцию или к нашему представителю (отельному гиду), который всегда готов помочь гостям и ответить на все возникающие вопросы.
Отметим, что экскурсии – это не главная задача отельных гидов и не приносит им дополнительного дохода, как Вы указали. Они находятся при отелях, чтобы помогать туристам и отвечать на все их вопросы.

Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания и требования. Однако мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Здравствуйте! Это правда, что давали кашу?.(как утверждает туроператор Лидия).. а то все пишут,что для детей детского ничего не было. И расскажите, что за каша, если она всё же была?
Да, каша была рисовая. Не факт что Ваш ребенок будет ее есть. Были хлопья и шарики типа "Несквик". Омлет давали 1 раз непонятного вида. Яичницы нет. Были очень вкусные круасаны, но не каждый день. В целом лучше под своего ребенка планировать питание самому. НА ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ НАДЕЙТЕСЬ. Рядом есть магазин где можно накупить для своего ребенка всяких вкусняшек.
Подскажите, до магазина с едой сколько идти? Едем с коляской, там есть тротуары? и до пляжа 5* отеля с коляской удобно добираться?
Useful review
Да, все ок. С коляской пройдете. На пляж только спуск к морю и далее 100 метров по песку в сторону 5* отеля. К ближайшему магазину конечно дойдете. Тротуар есть везде. До Lidl ( более менее крупный супермаркет) вы конечно не дойдете и без коляски, зато там хороший выбор.
Скажите еще пожалуйста, как работал кондиционер? И как там обстоят дела с насекомыми (летающими-кровососущ. и ползающими...)? И в отеле/кафе на пляже принимают оплату по карте или только наличкой?
Кондиционер работал нормально. Необходимо снять с брелка пластиковый фиксатор для замыкания цепи работы электрических систем путем разжатия металического кольча ( все выдадаут при заселении) в том числе холодильник и кондей. В вечерние часы можно его оставлять воткнутым в гнездо. перед сном охладить комнату. В утренние не рекомендуется т.к. уборка номера может накапать на ресепшн. Комаров в первом номере было полно. купили фумитокс ( тот что в розетку). Гасили таким способом "посланников сатаны". Во втором номере (бунгало) тем же методом, но их было в разы меньше. Видели больших желтых тараканов. Гасили их тапком.
Оплата вроде везде нал в отеле. Кафе по разному.
Спасибо огромное! )
Максим! Еще вопросик появился.. эл.разеток там хватает? Или надо брать тройник? Гаджетов много, еще и фумитокс включать)
Розеток как всегда немного, но нам хватало. Я думаю лучше взять если у вас много техники.
Кстати, забыл прорекламировать очень хорошую таверну. Отношение супер, рядом детская площадка, порции огромные. Пробуйте морскую кухню не пожалеете. https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1192054-d2460774-r249600971-Taverna_Poppy-Adelianos_Kampos_Rethymnon_Prefecture_Crete.html
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (453) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 14
  • Readership: 1 408