АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in June 2016
22.06.16 - 03.07.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена не маленькая, качество среднее, подумайте!

Translate

Буквально вчера я вернулась из данного отеля Туниса, и по свежим впечатлениям решила написать вам отзыв, фото тоже прилагаю.

1. Питание

Завтраки: вареные яйца, яичница, блины, масло, сыры, колбаса, булочки. На обед и ужин макароны, картофель, рис, мясо, супы-пюре, пицца, редко бывает рыба. Арбузы, персики, много тортиков, мороженое. Все очень быстро разбирают туристы, поэтому приходится стоять в очереди за блинами, или ждать когда приготовят в вынесут вторые блюда вечером.

Все приготовлено остро, со специями, перцем, картофель и мясо в жиру плавают, в общем на любителя. В ресторане грязные скатерти, салфетки. Зубочисток и бумажных салфеток нет. Официанты не успевают обслуживать столики, работники кухни работают без перчаток. Кухонная техника грязная, духовка для приготовления пиццы, блинная и пр. Приборов не хватает. Знакомая заметила убегающую крысу в зале... Заходить в такой ресторан не приятно, через силу, но рядом с отелем никаких заведений нет.... и поэтому приходилось питаться там. Антисанитария полная.

2. Плюсы отеля: большая и красивая территория, зелень, 5 бассейнов, территория ухоженная. Анимация: для взрослых йога и аквааэробика, для детей какие-то занятия на свежем воздухе, танцы, вечером представление. Аквапарк- бесплатно с 10 до 17.00, игровая комната, квадроциклы, катание на лошадях и верблюдах- за доп.плату. Есть 2 бара на пляже и 1 в отеле бесплатные, есть также платные. В принципе очень не плохо, не скучно. Я бы рекомендовала этот отель для отдыха с детьми, особенно 3-10 лет, найдутся развлечения. Профессиональный фотограф при отеле работает, фотосессии за доп. плату. Интернет- без проблем, вай-фай работает отлично, кроме территории ресторана.

Плюс еще в том, что 95% отдыхающих русские- Челябинск, Екб, Омск, Ростов, Тюмень, СПб, Москва, подружиться и пообщаться найдется всегда с кем. Было несколько немецких семей, но они забились в уголочек у бассейна и гыркали там на своем родном.

3. Размещение в отеле: сейф платно на ресепшн, фен платно, уборка так себе, пол и сантехнику чистят через раз, полотенца выдают затхлые, пахнут так, что не скажешь, что они чистые... В баре бесплатные напитки это чай, кофе, какао, соки типа "юпи", все остальное платно. Номера старые, обшарпанные, сантехника еле работает, унитаз гудит, вода в ванной застаивается, еле-еле уходит. Правда мне повезло, я жила на 6 этаже, в номере боковом с видом на море, но с другой стороны он продувается со всех сторон, хорошо что кондиционер не работал). Закрыть глаза на все, жить можно!)

4. Персонал относится к русским очень пренебрежительно. Как-то раз взяла суп-пюре, а ложек в лотке не оказалось, официанта пришлось просить 5 раз, чтобы принес, уже толпа возле этого супа собралась, все начали нервничать, ругаться, официант с нервами вышел и швырнул охапку ложек в лоток. Персонал выучил несколько слов на русском, такие как "спасибо, хорошо, добрый день, да" и все, а понимать может и не понимает о чем их спрашивают. Спросишь в ресторане: это свинина? Ответят да. Или говядина? Опять в ответ слышу: да. В общем кошмар!!!

5. Море и пляж.

Пляж начали чистить только в последние дни моего отдыха после многочисленных просьб наших туристов. В море много водорослей и медуз (меня 1 раз ужалила). Первые дни я просто не заходила в море, было очень грязно. Наши русские стали жаловаться на ресепшн по поводу обслуживания в ресторане и на пляже (пляж грязный, весь в водорослях, бутылках, пакетах каких-то, см. фото), на ресепшн ответили, что персонала у них не хватает и они не ожидали такого наплыва туристов, вывесили объявление о приеме персонала. Я вообще в шоке бала от такого ответа!

6. Климат.

Вот в этом плане Тунис мне очень понравился, на протяжении всего моего отдыха температура выше +34 не поднималась, ветер есть всегда, днем очень легкий, к 17 вечера усиливается и становится холодным. Вечером и утром температура +23, +26 максимум. Вода в море прохладная, выходишь и ветерок обдувает, хорошо, приятно.

7. Брала 2 экскурсии, и 2 раза ездила на шоппинг самостоятельно. В целом впечатление о Тунисе такое, в отеле жить можно, симпатично, а за пределами его- помойка. Купить особо нечего, для шоппинга Тунис не особо подходит. И на экскурсиях тоже не интересно, потому что гиды слабо знают русский, и не всегда понятно их слушать.

В целом сделала вывод такой: для семейных пар с детьми отдых наверное, получился бы довольно хороший.

Но мне больше нравится проводить время не в отеле, а за его пределами. Отель для меня- это душ, ночлег и завтрак, я люблю когда вышел из отеля утром, перед тобой все радости жизни: рестораны, шоппинг, богатая и интересная экскурсионка, море... и вернулся поужинать и поспать. Сидеть в замкнутом пространстве- не мое. И все-таки 63.000 это дороговато для Сахары бич, теперь побывав там, я бы оценила свой отдых максимум в 45.000 с учетом перелета, питания, размещения и чистоты моря и пляжа.

И раз уж за пределами отеля делать нечего, я бы рекомендовала обратить большее внимание на отель при выборе тура, лучше переплатить 10.000 и провести время в достойном месте, но... тот факт, что из самолета, человек 30-40 сразу поехали отдельным автобусом в Сахару бич, показыват, как дорого нынче отдыхать для русских туристов...

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая береговая линия
  • красивая ухоженная и большая территория
  • аквапарк детский + взрослый
  • зонты и лежаки бесплатно
  • вкусные и разнообразные десерты
  • фрукты персики и арбузы
  • расположение за пределами отеля некуда выйти
  • в море водоросли и грязь
  • пляж не чистят
  • персонал грубый особенно с русскими небрежный
  • в ресторане грязно
  • питание однообразное
  • в номере пол не моют
  • полотенца затхлые пользоваться не приятно
Added: 03.07.2016 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:44 04.07.16
Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать наши услуги. Мнения наших гостей очень важны для нас, мы приняли ко вниманию Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
Надеемся в скором времени увидеть Вас снова в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна Николаевна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 587
  • Photos: 17
0 Благодарности