АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
985 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель тянет на 4. Напрягло только два момента: туроператор...

Translate

Отель тянет на 4. Напрягло только два момента: туроператор поменял время заезда( заехали в четыре утра) пришлось на ресепшене ждать до 13.00 и то после жалобы туроператора. Хотя развозящий гид сказала , что пока перекусите вас и заселят. Далее опять переносят время выезда на четыре часа( в 19.15 вечера). В 13.00 звонок с ресепшина- вы не выехали из номера в 12.00 за час доплатите 30 доларов. Прилетел их посыльный за деньгами а я говорю бери чемоданы- мы готовы. Хорошо собрали заранее. Но вокруг меня прыгал ещё полчаса, денег хотел. Полотенца пляжные залоговые- пять дол. В общем неспешен и оператор говно, а так нормально. Но эти мелочи запоминаются.

  • Большая территория
  • Аквапарк
Added: 03.07.2016 17:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Какой у вас был туроператор?
13:54 05.07.16
Дорогие гости, спасибо за отзыв.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Я и сейчас в отеле. Персонал реально напрягает. Мы приехали в 5 утра, заселились в 8, но за это вымогали 20 баксов иначе жди положенных 14:00. Мусор вынесли из номера и поставили в коридоре. Стоит третий день - хоть сам выноси. Конвей не работает третий день. На ресепшен и к Пегасам хожу постоянно, но никто не приходит даже посмотреть в чем причина. Делайте выводы
Это точно. У Пегаса отличные гиды, мало того , что постоянно там, дают бесплатные советы за других, респект.
Сергей, вы не ходите и не ругайтесь, а просто попросите решить вашу проблему напрямую через ресепшен. Там есть Наталья, она может помочь.
Самое главное не скандальте и у вас все будет хорошо! Хорошего отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (668) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим Володарский
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 985