АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in June 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось

Translate

Здравствуйте.

Напишу по плюсам и минусам сразу же, чтобы было удобнее читать и отдельно напишу советы тем, кто едет сейчас туда.

Минусы: 1. Не первая линия 2. в номерах pool access скрипят калитки в бассейн, не только у нас скрипела, но и у соседей 3. уборка для галочки - подмели, смели, мусор выкинули, сантехнику не чистили ни разу, просто поливали хлоркой - и на этом спасибо 4. в номере нет шкафа (см. фото), мало вешалок 5. Пегас разочаровал с самого прилета, приземлились не к рукаву (см. фото), очень жарко было стоять на трапе и ждать пока подгоняют автобусы 6. Цены на экскурсии в отеле неадекватны, гиды тоже. Причем не только у нас. На обратном пути слышали негативные отзывы от многих. 7. Тайцы очень медлительны везде, не только в отеле, но и в ресторанах, да и просто на улицах. 8. Детская комната совсем для малышей, детям постарше там делать нечего 9. На море волны почти везде 10. завтраки были однообразны, ассортимент не менялся

Плюсы : 1. Идти до пляжа меньше 10 минут, по пути много кафе, магазинчиков 2. В номере все работало четко, вода уходила, никаких запахов и кондиционер работал четко и бесшумно 4. Постельное белье меняли, полотенца тоже 5. Услуги Пегаса легко заменить услугами местных агентств, которые даже лучше. 7. Вылет, прилет, трансфер до аэропорта и страховка не зависят от желания гида Пегаса. Это все оплачено заранее и если вы не придете на встречу - вы ничего не потеряете, а наоборот сэкономите время. 8. Очень доброжелательный персонал (тайский), спешат во всем угодить, хоть и медленно 9. Вечером были мультики, попкорн, удобные бассейны для детей. 10. Если уйти на пляже направо - там есть где спрятаться от волн и купаться очень даже реально.

Советы: 1. быть внимательнее к отзывам, которые тут (и не только тут) пишут, я пропустила пункт "6", и вряд ли кто-то это заметил. 2. взять с собой средства от загара и после загара - цены в переводе на рубли нечеловеческие 3. есть местную еду - она гораздо дешевле русской, среди тайских блюд есть неострые и вполне подходящие для детей. Европейская кухня, кстати тоже дешевле русской.4. возьмите с собой аптечку, на ресепшне нет, а если ребенок поцарапает коленку - бегать и искать зеленку негде. 5. при покупке экскурсий ориентироваться не только на цены и отзывы, но и на здравый смысл. читать информацию самостоятельно про те места, которые вы собираетесь посещать. На личном примере : обошли 3 агентства, одно тайское - взяли прайс лист и 2 агентства с русскоязычными сотрудниками. Спрашивали про острова Пхи Пхи, оба русскоязычных сотрудника говорили, что народу там мало и море спокойное и ехать стоит и тд. Перед поездкой читали, что море в области этих островов летом неспокойное и народу очень много. На вранье поймали и местную "знаменитость" Юрия. В итоге заказали в интернете остров Майтон, дельфинарий (берите 2ой ряд - немного мокро, зато приятный бонус - к нам пришлепали котики), национальный парк Као лак. Довольны. 6. Смотрите под ноги: бегают тараканы, крыски, не все решетки хорошо закреплены - это все на дорогах Каты норма. 7. Торгуйтесь на рынке - говорят, что тайцы не торгуются. Еще как торгуются, купили 4 магнита за 100 бат. 8. Проверяйте сдачу - один раз не додали 20 бат, во второй раз дали на 15 бат больше. 9. Подключайте местную связь - на ней можно сэкономить.

В общем, если у кого-то есть вопросы - пишите их тут, по возможности отвечу.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • расположение
  • рядом кафе
  • хорошие номера
  • уборка
  • мы так и не смогли понять и поймать интернет
  • шкафа нет в номере и мало вешалок
  • плохая шумоизоляция номеров
Added: 03.07.2016 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

14:38 04.07.16
Уважаемая Лика, мы очень рады, что Вы посетили отель PGS Casa Del Sol и нашли время, чтобы написать отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за оценки. Ваше мнение действительно важно для нас. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей и надеемся, что следующий Ваш визит в отель PGS Casa Del Sol принесет Вам только положительные эмоции!

C уважением, Наталья
Sales&Marketing
Useful review
Useful review
Здравствуйте, мы едем в этот отель уже повторно, хотелось бы уточнить у вас - где покупали экскурсии? Нас в прошлый раз пегасовец развел конкретно, за большую компанию переплатили больше 500$. Обещал сервис на дойстойном уровне и все такое. А на деле - моя сестра подвернула ногу и мы поехали после экскурсии в госпиталь сами, на такси, из Пегаса даже не приехал никто. Гид отеля просто перестал брать трубку. Вот и все обещания. Да и экскурсия у нас была сокращенная. Теперь хочу заранее подготовиться, послезавтра вылетаем. Если не сложно - скиньте сюда контакты фирмы или на почту - lori.sarunian@yandex.ru Заранее спасибо!!
И вам здравствуйте, я вам на почту отправила все контакты агентства. Ее зовут Евгения, тут очень часто - отвечает на вопросы. Можете ей напрямую написать или позвонить - TopHotels
Useful review
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как вы добирались на пляж? Шли по улице до отеля Ката Бич и там сворачивали к морю? Просто посмотрела в гугле там везде бетонный забор идет и напрямую к морю не пройти.
Здравствуйте, отвечу на ваш вопрос. Действительно на первой линии пляжа Ката стоит отель Club Med, проход через территорию которого запрещен. Поэтому пройти на пляж со второй линии можно двумя путями. От отеля PGS Casa del Sol налево, дойти до отеля Kata Beach resort и повернуть направо. Это короткий путь , по времени минут 5-7 пешком. Если с детьми или медленным шагом - 10-12 минут. Есть еще второй путь - он дольше, можно обойти отель Club Med с правой стороны. Выходите из Casa del sol направо, доходите до мостика через речку и прямо перед ним сворачиваете налево, идете вдоль бетонного забора и выходите к морю. Время в пути минут 20-25, но эта часть пляжа имеет пологое дно и напротив нее находится островок, поэтому волны в этой части пляжа Ката обычно меньше.
Большое спасибо за отзыв, фотографии и оказанное нам доверие. Мне очень приятно, что наши экскурсии вам понравились! Ждем вас в гости в следующий отпуск!
Да, обходили забор слева. Там как раз и фонтан со слониками, по пути много магазинов. Идти спокойным шагом максимум минут 10.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (794) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лика
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 685
  • Photos: 9
0 Благодарностей