АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2016
14.06.16 - 22.06.16
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

За все надо платить

Translate

Начну с того, что непонятно, по чьей вине, нас с 4,5-летним ребенком в 12 ночи поселили не в этот отель, а в отель Салоу парк на 1 ночь. Узнали мы об этом в автобусе по пути в отель из аэропорта. Никаких извинений нам никто не принес, заселили в номер с видом на анимацию, которую не просто слышно (полбеды), а еще и видно и можно потрогать, то есть прямо перед бассейном со сценой на 2 этаже.

Во-вторых, нас заверили, что переселят безболезненно, все вокруг знают и мы не прочувствуем, как бы не так! Выезд из Салоу парк в 11, максимум в 12, а заезд в Playa park в 14! и это как выяснилось, наша проблема, исключений никто не делает. С нами разговаривали невежливо, невежливо просили переселиться в свой отель. В итоге из 9 дней отдыха, спокойных дней осталось 7 (целый день мы ехали благодаря Уральским авиалиниям и задержке рейса на несколько часов, и полдня переселялись).

Теперь про сам отель Playa park.

1.Отель твердая трешка, чистый, не новый,

2.расположен через дорогу от спуска на море, НЕ от моря)))) спускаться высоко, с ребенком это не очень удобно, мы ходили на другой пляж, ближе к центру города, идти минут 10, но если хочется спускаться, то займет столько же времени 10-15 минут

3.У отеля небольшая территория, чистая, небольшой бассейн с отдельной детской зоной, двумя, глубиной до метра и чуть больше метра, и глубокой зоной до 2 метров. Бассейн чистотой не отличался, и я с утра не видела, чистят ли его от мусора. Лежаки есть, бесплатно, но матрас на лежак чуть больше евро в день, иначе можно лежать на пластмассе. Пляжных полотенец нет даже за плату.

4. В номере есть все, что нужно, кроме сейфа и холодильника ))) про сейф я так и не смогла узнать, холодильник 25 евро в неделю, его приносят после оплаты, работает плохо, сыр Камамбер в нем стух за 2 дня

5.Уборка далека от идеала, под кроватью, которая к слову очень легкая и легко двигается, не мыли и даже не подметали ни разу, даже перед нашим заселением

6. кстати, в день заселения мы долго ждали кровать для ребенка (2 раза ходили на ресепшн) и полотенца (2 раза к горничной обращались), что странно, учитывая, что наше заселение должно было произойти на 14 часов раньше

5. бесплатный вайфай

7. питание отличное (мы оплатили завтрак-обед, ужин), плотно и разнообразно, есть замечания по количеству овощей и фруктов, их просто мало и порой незрелые (например, помидоры и персики), но в целом жить можно

8.напитки бесплатно только на завтрак, на обед и ужин платно даже вода, к слову совсем недешево, 1,5 евро за поллитра чистой водички,бокал вина (просто вина, без имени) что-то вроде 2,5 евро

9. есть бар, 5 евро безалкогольный коктейль, 5,60 евро алкогольный

10. анимация есть, аниматоры молодцы

11. мы просили в качестве исключения, дать нам номер на противоположной от бассейна стороне, с видом на дорогу, чтобы не шумно по вечерам (дорога не скоростное шоссе), нас все равно заселили на 4 этаж с видом на бассейн, у которого до 11-12 вечера шумная анимация, спать можно только если сильно устанешь

12. в целом, твердая трешка, мы не придиры и не капризны, но отношение при всей нашей неприхотливости очень среднее

  • хорошее питание
Added: 03.07.2016 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а какова температура воды в море? Насколько комфотрно заходить в воду? Мы в середине июля будем в этом отеле, сейчас я слежу за температурой воды, она пока не превышает 23-х градусов. Так ли это?
Мы были в середине июня, дул ветер холодный несмотря на жару, море было холодное и неспокойное, градусов 20-21, некомфортно, воздух 27-30, в июле, думаю, тепло будет
Светлана, спасибо большое за ответ. Боюсь, что и в июле море будет недостаточно теплым - многие пишут, что море прохладное вплоть до августа.
Useful review
Светлана, простите, а Вы перед поездкой отзывы читаете, карты смотрите? Почему для Вас явилось открытием трудный спуск к морю (в Салоу очень много отелей, можно было выбрать ближе к центральному пляжу), платные напитки - никто не заставляет их покупать (мы покупаем в супермаркете 5-литровую бутыль за 2 евро и разливаем в маленькие и берём с собой везде - за всю поездку уходит 2-3), сейфы во всех трёшках платные (в других не отдыхали), поэтому у нас чемоданы закрываются на замок, в Испании у отелей нет своих пляжей (за очень редким исключением), поэтому нет и пляжных полотенцев, в трёшках практически нет холодильников, в общем, и т.д. и т.п. - чтобы всё это не было неприятной неожиданностью, к поездке в другую страну нужно готовиться - Вы же пишете отзывы, почему бы и самой не почитать что пишут другие
Я и пишу отзыв как есть, а что я должна была по-вашему, Галина, написать?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (335) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
светлана
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 314