АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
30.06.16 - 11.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твёрдую 2*

Translate

Судя по предыдущим отзывам, они заказные. Старый потрёпанный номер 324 на 3-м этаже, без фена и холодильника, с плесенью в ванной, и жутким сливом унитаза, обшарпанная мебель и еще и сломанная, упала со стула синяк на ноге заработала см фото. Холодильник 5 евро в сутки это факт. Находились в отеле 11 суток. Пляжные полотенца выбили с боем на 3-й день, их и не сдавали, потому что получить свежие было невозможно на протяжении всех последующих дней. Интернет работает хорошо на первом этаже, так же возле бассейна, иногда ловит в ресторане на втором этаже. Бились за переселение номера 5 дней, все нам говорили, что номеров нет. Наконец на 6-й день нас переселили в нормальный номер на 1-м этаже (у них это третий этаж – номер 121) в номере был wi-fi хороший, можно было загружать фильмы и смотреть он-лайн, так же все остальное. В номере был фен, номер после ремонта с балконом. Замечу что этот номер был необитаем т.к. был пыльным. Делаю вывод что могли бы переселить в него и раньше. Печальная позиция работников отеля…. Так же туроператор обманывает туристов, заявляя, что это 4* НО отель на 2*- 3* потолок. Грустно за такой сервис и обслуживание туроператора. Нет заявленной анимации ни взрослой ни детской !!! Никакой!!! Замечу, так же что в день нашего отлета появилась анимация из 5 человек – туристы в шоке кто был с детьми. Где были аниматоры раньше? В подполье? – их работу оценить не можем. Был большой + в том что в ресторане почти каждый вечер играла живая музыка, музыканты молодцы, можно было попросить поиграть и попеть – они составляли компанию (муж у меня музыкант профессиональный) так что и нам приятно и русские туристы были в восторге. Менеджер отеля мужчина молодец – выдерживал все негативные эмоции т туристов, так как больше 50% были в возмущении от отеля. Кому чем мог, помог. Большое Спасибо. В общем, отелю еще нужно работать над своими стандартами. Надеюсь, они примут это к сведению. Фотографии выкладываю с номера 324 и потом с номера 121 почувствуйте разницу.

Кстати говоря номера плохие почти на всех этажах, исключения 1-й, вроде 7, и еще какой то этаж после ремонта. НО есть 3 этажа где все номера без балконов!!!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • питание не плохое
  • но скудное. мало хороших свежих овощей
  • зелени мало. фрукты были иногда арбузы
  • недозрелые дыни
  • мятые апельсины. мясных блюд по 2 вида - бывал и кролик и утка и говядина
  • курица и что-то еще
  • десерты хорошие скромные но достойные и главное не такие приторно сладкие как в знаменитой турляндии. отличные разные булочки кто любит. овощи печеные
  • тушеные в разной вариации много. в общем не оголодаете.
  • много минусов и чуть чуть плюсов
Added: 03.07.2016 02:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лейла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 541