за последние 30 дней
Сказка(с нюансами)!
Я поставил двойку за размещение! Потому что на месте администрации отеля, я бы уволил всех на рецепшн и набрал новых ребят! Рецепшн - это лицо отеля! Это то, что люди первым видят попадая в отель! Это очень важное место! А тут получается полная несостыковка. Ибо отель просто бомба! Он суперский во всех отношениях, а ребята на рецепшн - ужасны! По приезду нам предложили номер на первом этаже, я попросил на втором, мне сказали, что на втором ничего нет. Это простите информация для кого? Для лохов? Отель заполнен процентов на 15 от силы, а вы мне втираете что нет номеров? Я даю 10$, лицо моментально меняется, сказали "что-то поищем". Искали час! Притом не предложили ни присесть, ни выпить чего-то прохладного, не предупредили даже сколько и чего я вообще должен ждать! Заставили меня в первый же час пребывания в отеле изрядно понервничать! В день выезда тоже всё говорило о том, что я должен им дать чаевых, а я не хотел принципиально! Потому что это ужасная работа! Ребятам на территории отеля хочется дать чаевых, хотя они не требуют, не просят, не намекают и не шутят по-дурацки типа "ооо, это будет стоить вам сто долларов" и тд. А этим на рецепшн вообще ничего не хочется давать! У них хочется всё отнять! Доходило до того, что приходилось просить пригласить к разговору мистера Фахима. Тогда почему-то все моментально шевелились и начинали себя вести учтиво!
Почему так задевает этот момент - потому что в остальном отель просто райский! Питание, аквапарк, официанты, обслуживание в целом, территория отеля, пляж, море, бассейны, дайвинг - всё это просто сказка! Мне не хватило двух недель! Не буду расписывать всё это. Скажу только, что в Хилтоне и Савое обслуживание хуже. Здесь тебя почти носят на руках. Ты постоянно находишься под вниманием персонала, у тебя постоянно интересуются всё ли ок! Это так расслабляет! Действительно отключаешься и полностью погружаешься в приятную негу! Ни в одном отеле у меня не происходило такой отключки! Теперь сижу и думаю как и когда я туда снова вернусь)))) У нас в наличии была гоупрошка благодаря друзьям из Киева, с которыми мы там и познакомились и мой айфон. И мы наснимали такой красоты, что просто сижу смотрю и не могу насмотреться! Всем очень очень советую испытать это на себе!
Небольшое видео склепал https://www.youtube.com/watch?v=orKjvrNKnKI
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}