АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2016
04.06.16 - 15.06.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вьетнам шикарен, а отель лучше поищите другой... Воровство в номерах,отсутствие уборки...

Translate

Отдыхали с 4 по 15 июня 2016 года. Сразу скажу, что мы товарищи вменяемые и неприхотливые: отдыхали 3 раза в Таиланде и постоянно брали отели 3*, но такого еще не видели!!!!!

Вьетнам восхитителен: чистейшее море, дешевая и вкусная еда, а вот об отеле подробнее......

Взяли номер Deluxe с балконом (номер достался 304). С ранним заселением нам не повезло- ожидали свой номер с 10:00 до 14:00,- ну что ж, бывает...

Теперь о плохом:

1. Дверь на балкон была сломана и не открывалась. Чинили нам ее 2 дня по 3 часа!!!, при этом мы должны сидеть в номере и следить за мастером, поскольку он не сотрудник отеля и за сохранность наших вещей отель не отвечает. Только после скандала нас переселили в другой номер на 1 день. Таскать вещи из номера в номер не очень-то удобно, хотелось просто спокойного отдыха. И УРА- на 3-й день пребывания дверь починили))))

2.Кондиционер то работал, то нет. К счастью, эту поломку устранили быстро.

3.Нет горячей воды (была только в первые 3 дня нашего пребывания) - решили не выяснять причину, ибо себе дороже.

4. Такой грязищи я ни в одном отеле не видела!!! Уборки в номерах нет! Ее просто нет! Вынос мусора, смена полотенец, вода- большего не ждите. Добавила фото оконных стекол - жаль, фото не отображает реального количества грязи на окнах.

5. Сейф не работал! И в последний день украли 200 грн(примерно 800 рублей)- сумма небольшая, но и ее лишаться не хотелось. Зачем им гривны, мы так и не поняли)))))))))))

6. Пляжные полотенца, да и зачастую банные, в пятнах и дырявые.

7. В столовой есть нечего! Очень скудный выбор блюд и зачастую вообще пустые тарелки. Мы приходили в разное время, не сказать, что прозевали... Пышных булочек, как в тайских 3-ках тут нет- будьте готовы!

Часто на завтраках нет ни чашек, ни стаканов, - их нужно долго просить, а потом долго ждать......

8. И да, китайцы реально мешают, очень шумные ребята: каждое утро азиаты с соседнего номера устраивали марши по этажу)))

Плюс звукоизоляция в отеле хромает: большие щели на окнах и дверях на балкон - на нижних этажах мешает уличный шум.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение(нам понравилось)
  • tv со спортивными каналами (плюсик от мужа)
  • тапочки в номере
  • временами в номере работал wi-fi
  • нет уборки: грязные окна
  • сейф сломан
  • кондиционер не заправлен(не охлаждает)
  • плохая шумоизоляция
  • скудные завтраки
Added: 01.07.2016 21:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 429
  • Photos: 7
0 Благодарности