АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in July 2016
29.06.16 - 01.07.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель уровня - две звезды в Адлере

Translate

Очень негативные ощущения уже после первого дня пребывания в этом отеле, заявленном как 4-х звездочном. С утра заселили в грязном номере, где по всей сантехнике и комнате разбросаны женские волосы. В номере не работает туалет и кран - шум от капающей воды и нефункционирующий смыв. Сам номер очень маленький, без балкона, обшарпанный и бедный, прям как будто очутилась в нелучшем отеле Сочи времён 00-х (задолго до Олимпиады и всех преобразований этого города). На мою просьбу заменить номер - ответили отказом. Когда я попросила (в 13.00) вызвать хотя бы сантехника, ответили, что его нет и придёт только утром. На мой вопрос как жить в номере с неработающим туалетом и спать с раздражающим шумом капающей воды, посоветовали не париться и отдыхать.

Последней каплей было, что в отеле не оказалось заявленного на всех страницах тренажерного зала и подтверждённого мне туроператором (ехала во многом, чтоб усиленно заниматься спортом).

В общем ощущения очень негативные. Бежать надо из такого места. Кстати, бассейн выходит на проезжую часть, поэтому никакого релакса там не будет - постоянный шум машин. А до моря надо около 7 минут идти также по проезжей части.

Added: 01.07.2016 15:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Девушка, а Вы отель не перепутали? Minos Mare находится на первой линии и имеет свой пляж, какая проезжая часть?
Ощущение что девушка была вообще в другом отеле) во первых) там два бассейна.. и основной уж точно не на дороге, второй маленький перед входом в отель и там редко кто бывает) во вторых) до пляжа за 7 мин?) ну это если в хлам пьяным и зиг-загами) а ну да)) еще и ползком) что касается номеров... может и есть самые дешевые без балкона.. честно не видел.. хотя первый раз был в стандарте и то на 2 этаже с балконом в достаточно просторном номере.. Что касается персонала.. то ни разу не было хамства и отказа пойти на встречу в каких то вопросах.. собственно и вопросов то не было.
Алексей, это Вы наверное не сориентировались, что бассейн находится непосредственно на проезжей части на перекрестке дорог, отгорожен тоненькой пластиковой перегородкой,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Pikurova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 678
  • Photos: 0
0 Благодарностей