АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in June 2016
21.06.16 - 29.06.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ответ представителю отеля на отзыв

Translate

Я прекрасно знала об отсутствии телевизора фена и холодильника и в моем отзыве нет к этому претензий ,Что касается гидроэлектростанции то местные жители и местные гиды все говорили что это газоперерабатывыющий завод а им я как то верю больше чем представителю отеля ,Что касается Порта то те кто мне не верит и уважаемый представитель отеля -выйдете на пляж станьте лицом к морю и посмотрите на право и вы увидите громадные грузовые баржи и корабли это и есть порт ,по километражу задайте расстояние на карте Гугла и вы увидите что расстояние до порта Ель Кантауе 22 км а до Суса и до ПОРТА который находиться практически в центре Суса 8-10 км ,но если честно то дело не в расстоянии а в том как ЛЮДИ Тунисцы относятся к их в моем понятии к богатству этой страны МОРЮ ,Почему Турция Греция Хорватия Кипр бережет тоже самое СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ а здесь такое наплевательское отношение ко всему и не надо мне ничего говорить ,Я видела как в маленьком Порту Эль Кантауе ходил обслуживающий персонал и сачком вылавливал мусор -вывод там курортная зона и обслуживающий персонал не спит на лежаках а работает ,Что касается Порта и мусора то мы были в Иордании в Акабе -это гигантский порт но даже на общественном пляже который находиться практически на территории порта мы не увидели не одной соринки про Акабский залив Красного Моря я даже говорить не буду ,Я не придираюсь к отелю но люди писали уже до меня что море там мелкое и вполне можно поставить какую нибудь сеть ,И уважаемый представитель отеля почему Вы ничего не написали по поводу БЕЗОПАСНОСТИ на пляже почему гости вашего отеля должны видеть и слышать торговцев Вы же пишете что Отель располагается в спокойной курортной зоне для релакса подальше от мегаполиса пусть они продают свой товар на границе пляжа отеля как это делают в Рояль Кензе и охранник не берет с них деньги пуская их на территорию пляжа Я уже писала -где в свете последних событий есть хоть какая то гарантия что этот торговец не достанет оружие из своей корзинки и не начнет стрелять ,Уважаемый представитель отеля я ни в какой мере не критикую ваш отель я написала что он заслуживает своих 3 звезд (великолепная и ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ ТЕРРИТОРИЯ ,прекрасные бассейны ,неплохой Аквапарк .Хорошее питание говорят не плохая анимация (не знаю не была ),хорошая уборка номеров ,но те недостатки на которые вам указывают ваши гости не 1 и не 2 человека а гораздо больше надо пытаться исправлять а не обижаться и отписываться ,Так как очень и очень скоро откроется Турция и очень многие поедут туда Вам надо составлять конкуренцию данному направлению ,а то рядом с вашим отелем и так очень много заброшенных и не работающих отелей ,Я обязательно вернусь в Тунис мне очень понравилась эта страна ее история , там еще есть что посмотреть ,Успехов и процветания Вам и Вашему бизнесу и очень бы хотелось что бы следующие отзывы об Отеле были бы лучше (особенно касаемо работы некоторого персонала и безопасности )

P.S.В своем 1 отзыве забыла написать что брали экскурсию в их зоопарк кажется Фригия -Люди не тратьте деньги мы за 3 их (2 взр и 1 реб ) отдали 125 долларов -8125 р на эти деньги лучше бы мы свозили ребенка в Московский зоопарк -животные все сонные -жара ,да и особо животных не видели ,А вот в мае ездили в пустыню Сахару -великолепная поездка и экскурсия всем рекомендую-конечно утомительная 2 дня(с ребенком особенно не поедешь ) но впечатлений масса,

Added: 01.07.2016 15:42
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 404 characters in the review

Комментарии к отзыву (17)

Честно я в шоке от такого отзыва!!!! Лечу с ребенком 8 июля в этот отель, теперь совсем пропало желание(((.
полный капец!!!
Не паникуйте заранее, за последнее время пляж стал намного чище. Да, торговцы напрягают своим приставанием. На счет всего остального все отлично для 3* и даже более того. Мы сейчас с дочерью находимся тут и довольны!
Спасибо! Все таки переживаю! А что на счет медуз? Есть ли они там?
Сегодня утром опять был ветер, но!!! Никакого мусора не было вообще! Море наичистейшее! Мы купались под шум морского прибоя! Классно! Хотя многие не рисковали. Медузы были. При нас 3 ужалили, но нас пока это действие миновало.отдых отличный! В одном бассейне с 11 до 12 включают водопады! Это что-то!!! Отличный гидромассаж головы, плеч, спины! Очень рекомендую! А вот заявленный на сайте джакузи, так и не нашли!
18:18 02.07.16
Уважаемый гость, хотелось бы поблагодарить Вас еще раз за то что поделились своими впечатлениями и оставили свой отзыв. Персонал отеля делает все возможное чтоб Ваш отдых проходил на отлично. Администрация отеля приняла ко вниманию Ваши замечания, будем исправлять наши ошибки и работать для улучшения качества сервиса.
Надеемся в скором времени снова Вас увидить в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Дороой гость Марго! Джакузи находиться возле бара Телеграф ( сверху).
Приятного отдыха! С уважением команда Sahara Beach.
Большое спасибо за ответ! А где находится бар Телеграф? За бассейном с водопадами?
Согласен с вами, в середине июня действительно вода у берега и пляж был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ с прибоем приносило много водорослей и мусора как на помойке , но в самом конце июня что то поменялось в экосистеме и стало гораздо лучше, может ветер сменился! Ну и что есть то есть, противные медузы очень любят эти места где все купаются!
Дорогой гость! Да, бар телеграф находиться за басейном с водопадом, сверху.
Приятного отдыха!
С уважением команда Sahara Beach.
Спасибо, а мы думали, что там бассейн для малышей и не ходили. Спасибо!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если медуза ужалит, на сколько это страшно? Что нужно делать? Летим с ребенком, хочется побольше информации. Спасибо.
Алина, вы сейчас находитесь в этом отеле? Напишите пару слов какая там на сегодняшний день об обстановка? Мы собираемся лететь в этот отель через неделю. Очень волнуемся. Что с собой посоветуйте взять? Безопасно ли на пляже? Как море? Заранее спасибо!Приятного вам отдыха.
Useful review
нет мы уже давно не в отеле ,при нас в последние дни даже море уже было чистое Берите с собой фен полотенца шампуни,удлинитель (розетки очень не удобно расположены хотя мы обошлись и так и Обязательно если едете с маленьким ребенком что нибудь от комаров *территорию обрабатывают но это не сильно помогает ) ,НА пляже пока было безопасно очень сильно только напрягали местные торгаши за 8 дней правда полицию на пляже видела 2 раза но сидит охранник (который с этих торговцев берет деньги)Спасатели есть точно возле каждого бассейна и в аквапарке а вот на море-?Вышка есть точно но людей на ней не видела ,Но море там шикарное (если не будет медуз и мусора )мелкое и песчаный заход мы только поэтому и поехали в Тунис с 5 ребенком Желаю вам ХОРОШЕГО ОТДЫХА
Вы меня заинтриговали! Я вот лично грузовых барж не наблюдала. Смотрела по карте где же этот порт? Вот "справа лицом к морю" -- так там город Монастыръ. Но там бухта морская, а не целый порт как Вы описываете (ездили в этот город на рынок и погуляли по нем ... и эту бухту со шлюпками видели).
Вот не могу понять это "по километражу задайте расстояние на карте Гугла и вы увидите что расстояние до порта Ель Кантауе 22 км а до Суса и до ПОРТА который находиться практически в центре Суса 8-10 км".
Во-первых, Вы объясните какой именно порт имеете в виду? Естественно, что страна которая имеет выход к морю построит и порты -- это раз.
Второе, если Вы утверждаете, что "... задайте расстояние на карте Гугла и вы увидите что расстояние до порта Ель Кантауе 22 км а до Суса и до ПОРТА который находиться практически в центре Суса 8-10 км... " -- если их и так видно, зачем задавать расстояние на Гугле?
В третьих, и что такого что порт находится в центре города? Вы же не в порту отдыхаете. Вы, меня простите, но я никак не могу увидеть здравый смысл в том что вы пишете за порт.
Глубоко извиняюсь не вправо а налево если стоять лицом к морю а если ехать по суше то в сторону С Суса из отеля тоже на право
А почему пишу про порт потому что вся гадость и мусор прибивало к нам именно когда течение было со стороны Суса Порт находиться практически в центре Суса и вы просто там не были и не видели этот ужас Я в Монастире не была и не знаю насколько там чистый порт и город А что касается здравого смысла то я действительно отдыхаю не в порту и в центре города тогда объясните мне почему выпрыгивая из волны я должна снимать с лица ребенка целофановый пакет и потом 2-3 дня вылавливать кучи мусора из моря Это в конце концов очень не приятно я не за это платила деньги Дай Вам Бог этого не увидеть и хорошей Вам погоды и ЧИСТОГО МОРЯ
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 544