АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in June 2016
12.06.16 - 24.06.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзывов об отеле очень много, но этого года практически нет...

Translate

Отзывов об отеле очень много, но этого года практически нет. Поэтому кратко расскажу о ситуации в отеле в этом году. По приезду в отель заселили нас практически сразу, а это было раннее утро. На ресепшн работал мужчина, думаю поэтому нас и заселили раньше времени, потому что дама из другой смены крайне неприятная особа и понимала только тогда, когда нужно было что-то купить в магазине. Номер нормальный, особых претензий нет, т.к. это отель 3 звезды и большего от него мы не ждали. Территории нет, только бассейн и бар. Питание... Что могу сказать... В основном очень-очень скудно. Иногда из мяса даже выбрать было нечего - либо жесткая баранина, либо жесткая печень (и то и то готовить там не умеют совсем), ну еще рыба, но дочь рыбу не ест и поэтому есть в данной ситуации оставалось только овощи и гарнир))) Фруктов практически нет, из арбузов устраивали настоящий ажиотаж, да и сами арбузы оставляли желать лучшего. Иногда давали нектарины и неспелые сливы. Десерты - это вообще кошмар какой-то. Два раза за все время дали пирожные трубочки и в конце отдыха начали печь штрудель с яблоками. Напитки нормальные.

Море близко и очень чистое и теплое, но это не заслуга отеля. Пляж тоже чистый, 2 шезлонга и зонт 10 евро.

Уборка никакая, полы были всегда грязные, очень часто не было туалетной бумаги, шампуни и гели только при заезде. Полотенца и постельное белье меняли практически каждый день.

Все бы ничего, но с 22 июня начались перебои со светом и водой. Напора не хватало, чтобы включить душ, а кран в ванной очень низко и мыться под ним невозможно. Периодически выключался свет и соответственно в жару не работали кондиционеры. 23 июня в конце отдыха мы втроем по очереди слегли то ли с отравлением, то ли с ротовирусной инфекцией. Причем в очень острой и тяжелой форме. Пришлось даже вызвать врача. Ездим отдыхать уже 10 лет и ни в одной стране, ни в одном отеле такого не было. Врач начал говорить такую глупость (видно у него такая установка), что это русский вирус, который привезли в Грецию русские туристы. Хотя в отеле первые начали болеть поляки. И оказывается мы еще 12 дней назад заболели им в самолете и сейчас он только проявился. Смех. При этом выписал лекарства только от отравления и на следующий день мы уже выздоровели от "русского вируса", не приняв ни одного противовирусного препарата. А еще в этот день не было никакой воды в отеле и в самую жару выключили свет часа на 2 примерно. Т.е. мы в таком состоянии были без воды и света. Температура на улице около 35-40 градусов думаю днем на солнце. Что творилось в номере – это непередаваемо, особенно в санузле. 24 июня из отеля сначала вывезли всех иностранцев. Причем без всяких скандалов. У Одеона и Санмара конечно же такого отношения к русским туристам никогда не будет. Люди сидели на ресепшн с утра. Нас увозили из отеля в 17.45, а их только несколько человек перевезли в другие отели. Целый день отдыха у людей был потерян. Подводя итог, хочу сказать, что вся система электро- и водоснабжения в отеле старая и не выдерживает такой нагрузки! А деньги видно владелец отеля вкладывать перед началом сезона не захотел. Ну думаю теперь он сильно пострадает, т.к. отель полностью опустел. И еще были какие-то проверяющие при нас.

Еще пару строк про отельного гида Джоша (полное имя не помню, он говорил звать его Джош), может Одеон читает отзывы и как-то повлияет на него. Хам редкостный. Узнав о том, что все болеют просто наплевательски отнесся к туристам. Но это ладно. За день до вылета, даже не разместил информацию о вылете. Когда я ему позвонила, с утра 24 июня в день вылета, он был крайне недоволен, и очень по-хамски со мной разговаривал. Сказал, что он не обязан размещать информацию о вылете и мы сами должны звонить и узнавать во сколько за нами приедет трансфер. Причем накануне в 17.00, когда мы звонили ему по поводу врача, спросили заодно и про вылет, он сказал, что еще рано и позже информация будет размещена!

Added: 01.07.2016 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо большое за отзыв! Хорошо, что есть такие ресурсы и неравнодушные люди, оставляющие отзывы, благодаря которым есть возможность заранее узнать о таких неприятных сюрпризах, подстерегающих нас на отдыхе....
Здравствуйте, Татьяна напишите пожалуйста был ли запах канализации в номерах и на территории отеля? Чистая ли посуда в ресторане и баре? Спасибо.
А как Вы доказали модераторам, что это не клевета? Какие предоставили документы? Иначе скоро же удалят отзыв. С меня потребовали доказательств.
У меня есть рецепты от врача, можно их предоставить. Я посмотрела Санмар туда больше не продает туры.
Посуда не могу сказать, что грязная. Но фужеры и стаканы часто не промытые встречались. Запах канализации был в санузле, но не постоянно. В баре не было запаха.
И что же нам, которым еще предстоит лететь, теперь делать? Как поступить в этом случае? Какие меры предпринимать до вылета?
Попробуйте поменять отель сейчас.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна Горохова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 28
  • Readership: 3 335