АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in May 2015
19.05.15 - 30.05.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё понравилось кроме обслуживающего персонала, они не куда...

Translate

Всё понравилось кроме обслуживающего персонала, они не куда не спешат, чтобы убрали со стола после людей которые уже поели и ушли, нужно заставлять. Причём их по три человека ходит, один убирает посуду, другой вытирает стол а третий должен сервировать(ложки, вилки и т.д.) Так вот посуду убрали, тот кто вытирает стол не подошёл, а тот что сервирует уже всё поставил на грязный стол и ему пох.... что там не вытерто.

Территория большая и ухоженная, есть неплохой аквапарк(бесплатный) и луна-парк (платный), до пляжа возит автобус, но и пешком в принципе не далеко минут пять, через территорию второго отеля Serenity Makadi Beach 5*

На питание жалоб нет всё съедобное, ассортимент в принципе большой и разнообразный.

На пляже бар и анимационная площадка на которой проходила общая гимнастика, территория пляжа большая и чистая, лежаков хватало на всех, заход в море не очень, желательно в обуви, но это если с берега. Есть пирс с которого попадаешь(в рай) в открытое море, под которым раскрывается вся красота красного моря с его изобилием красивых рыб, кораллов т.к. сразу под пирсом находится красивейший риф. Не передаваемые впечатления!!! от нахождения в воде с таким изобилием рыб, особенно если кинуть кусочек хлеба в воду( что местные не рекомендуют(не разрешают) делать.

Короче если закрыть глаза на ленивый персонал(не все, но половина точно), то этот отель как минимум тянет на 4+

Номер был не в основном корпусе, но убирали так же каждый день. По уборке замечаний нет, сам номер и комната WC на 4. Кондиционер работал на ура.

Ещё одним из неудобств было то, что все бары на территории и у моря закрывались в 17:00, (работал только бар в центральном корпусе) как в прочем и пляж(купание после 17:00 запрещено!!!)

Ещё раз повторюсь, понравилось всё за исключением обслуживания.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.07.2016 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Насчет уборки столов в столовой и отсутствия то приборов, то тарелок поддерживаю на все 100%.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Михаил Головнёв
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 7
  • Readership: 9 474