АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2016
14.05.16 - 21.05.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле проходил в мае. Отель с прекрасной развитой...

Translate

Отдых в отеле проходил в мае. Отель с прекрасной развитой инфраструктурой, в которой каждый найдет для себя то, что ему нужно. подходит абсолютно для всех категорий туристов. Плюсы отеля:

- Ухоженная зеленая территория, грамотно спланированная, есть зоны для активного отдыха и спокойного, шикарная зона Лотус с прекрасным дизайном;

- Огромная зона детских развлечений: веревочный парк, аквапарк, детская аква зона, мини клуб с разнообразными активити для всех возрастов маленьких туристов;

- Широкая пляжная полоса, лежаков хватает всем всегда;

- Прекрасный сервис в отеле, отдельное спасибо мистеру Турачу за внимательное, терпеливое отношение и помощь в решении многих вопросов, которые внезапно возникли во время отдыха. Приятно порадовал комплимент от отеля при заезде в номер;

- Уборка в номере производилась каждый день на должном уровне;-

- Отдельное слово касается анимации, т.к. эти ребята - это сердце отеля, они искренне с душой относятся ко всем туристам, всегда с улыбкой на лице, зажигательные, но ненавязчивые. Это высокий уровень профессионализма быть рядом, но деликатно. Должна выделить работу Паши, Юлечки, Эмре, Беркджяна и всегда внимательного Байко Тай. Вечерние шоу всегда на высшем уровне.

Минусы:

- Номера хорошие, но бронировали номер sea view, но достался номер с очень очень боковым видом на море, к сожалению моря практически не видно было.

- Питание несколько скромнее, чем было несколько лет назад, выбор блюд большой, разнообразный, но деликатесы пропали со стола, выбор мясных блюд скромнее, морепродуктов вообще не было. Возможно это тенденция начало сезона, когда отель еще на раскачался и все прилетели по раннему бронированию, но питание было на 5 с большим минусом, и это объективный отзыв турагента с большим опытом в работе.

В целом отдых получился отличный, но в большей степени благодаря анимационной команде и качественному сервису.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 01.07.2016 12:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:56 12.09.16
Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,

Anna Kara
Guest Relations
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 10.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 2
  • Readership: 494