Bronze status
за последние 30 дней
Readership
19.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
Отдыхаем в отеле в настоящее время
Отдыхаем в отеле в настоящее время, никому не рекомендую этот отель для отдыха, цена высокая не соответствует качеству! Возможно у всех разные критерии, для меня все-таки приоритетным является - питание и анимация, раз так получилось, что поехали на "все включено", ( маленький ребёнок 1,5 года), в прошлом году ездили с другой отель, разница колоссальная . Плюсы отеля: расположение, новые номера ( брали двухкомнатный на 6 этаже), уборка! Минусы: питание располагается на 2 мармитах, макароны на завтрак, обед и ужин!!! Есть ходим в соседние таверны!!! Хочу отметить стоимость путевки, заплатив очень немаленькие деньги- такое питание в отеле, позиционировавшего себя как 5!!! Звёзд- отстой полный!!!! Ребёнка кормить абсолютно нечем, на детском столе, обозначенным helth food, картофель фри и сосиски, вся еда пересолена
Advantages
Disadvantages
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Светлана Никола
Samara
Agent
08:04
02.07.16
просьба представителей отеля прокомментировать отзыв клиента.
Вера
Uzhhorod
Турист
14:57
02.07.16
Вчера вернулись домой из Платамона. Подтверждаю пооблему с едой. У меня дети 3 и 8 лет. Накормить их было ооочень большой проблемой. Действительно большая часть еды пересолена настолько, что её вообще не возможно есть. Тарелки сразу относились в мусор. А еще хочу отметить анимацию. Ее НЕТ!!! Никогда и ни в одном отеле я не видела такой анимации. Даже в 3* в Болгарии анимация была лучше. Поэтому вечерами в лобби был дурдом. Люди не знали, куда себя деть. Сесть негде. Несколько диванчиков заняты скучающими подростками. Очередь к бару приходилось выстаивать по 20 минут. Жаловались. Бесполезно.
В общем тоже посоветовать отель не могу. Первый раз приехала из отпуска с негативом.
В общем тоже посоветовать отель не могу. Первый раз приехала из отпуска с негативом.
lenalastochka
Moscow
Турист
17:57
03.07.16
Спасибо за информацию. Я поглядывала на этот отель. Теперь не буду.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
20:03
03.07.16
Уважаемая Надежда, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва во время отдыха. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить несколько комментарий:
Данному отелю присуждена категория 5 звезд, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс. В ресторане гостям предлагается широкий выбор блюд: на завтраки предлагаются каши, йогурты, сухофрукты, омлет, выпечка и т.д.; на обед предлагаются блюда из рыбы, мяса, большой выбор салатов и несколько видов гарниров.
Позвольте оставить несколько комментарий:
Данному отелю присуждена категория 5 звезд, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс. В ресторане гостям предлагается широкий выбор блюд: на завтраки предлагаются каши, йогурты, сухофрукты, омлет, выпечка и т.д.; на обед предлагаются блюда из рыбы, мяса, большой выбор салатов и несколько видов гарниров.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
20:04
03.07.16
Уважаемая Надежда, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва во время отдыха. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить несколько комментарий:
Данному отелю присуждена категория 5 звезд, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс. В ресторане гостям предлагается широкий выбор блюд: на завтраки предлагаются каши, йогурты, сухофрукты, омлет, выпечка и т.д.; на обед предлагаются блюда из рыбы, мяса, большой выбор салатов и несколько видов гарниров.
Позвольте оставить несколько комментарий:
Данному отелю присуждена категория 5 звезд, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс. В ресторане гостям предлагается широкий выбор блюд: на завтраки предлагаются каши, йогурты, сухофрукты, омлет, выпечка и т.д.; на обед предлагаются блюда из рыбы, мяса, большой выбор салатов и несколько видов гарниров.
Mouzenidis Travel
Thesaloniki
Tour Operator
20:04
03.07.16
Относительно нареканий на работу горничных, хотим отметить, что по любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу не качественной, на Ваш взгляд уборки, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
Еще раз спасибо за отзыв.
Ждем новой встречи в солнечной Элладе.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.
Еще раз спасибо за отзыв.
Ждем новой встречи в солнечной Элладе.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Надежда
Moscow
Турист
00:29
04.07.16
Замечательный ответ, ну уж, если так пошло, завтра сфотографирую питание и выложу фотографии, печально, что люди,ответившие мне, ( не знаю кто это на самом деле ) говорят именно об отмеченном в плюсах питани , я в отеле до послезавтра, готова на месте поговорить о критерии 5 звёзд !!! Ответ по-поводу уборки, нет никаких нареканий, уборка на очень хорошем уровне! Мы не жаловались, у меня вопросы только к питанию!!!
Надежда
Moscow
Турист
00:36
04.07.16
А то, что Греция - замечательная страна, я прекрасно знаю и не хочу, чтобы у людей, которые выбрали впервые отдых в этой чудесной стране в данном отеле, испортил впечатление о ней!!! Напомню, в Греции 6-ой раз!!! Отзыв пишу впервые!!!
Вера
Uzhhorod
Турист
16:59
05.07.16
Жаль, что сотрудники отеля никак не прокоментировали мой отзыв: хотела бы услышать что-нибудь об 20-минутных очередях к бару и анимации.
Ольга Пивцевич
Minsk
Турист
22:22
05.07.16
Useful review
Анна
Moscow
Турист
21:20
13.07.16
Useful review
Марина
Volgograd
Турист
16:01
14.07.16
Useful review
Екатерина
Saint Petersburg
Турист
21:37
20.07.16
А я сейчас здесь с двумя детьми. И соглашусь насчёт питания. Сосиски-бумага, а йогурты...боже йогурты! Я думала греция славится греческим йогуртом. Попробовала на завтрак один раз,хуже йогурта я а жизни не ела. Гадость какая то! И в ресторане кошмар творится. Кто куда идёт,не пройти не проехать. Обычно все организованно по кругу от одного к другому,а тут все мечутся слева направо т наоборот. Очереди по вечерам в бар -есть! Элементарно за чаем не сходить. У меня муж и стоять не стал,сказал вечер в очереди терять не хочется. Анимация хрень какая то....мини диско...для деток! Мини диско-это 15 минут весёлых танцев и спать, а не пол часа нереально зажига после которого ребёнка ты вовремя спать не уложишь!!! Плюс внимания рассчитанная на 5-14 лет
А моей три, она хочет и не успевает даже увидеть что они там делают. А детской комнате кондиционер сломался,душно находится невозможно. А детская площадка?? Просто рай! Её просто НЕТ!!!!! А ведь пишут что есть и в холле видео с ней показывают,а дети элементарно соскучились по лазелке и качелям!!! Обманщики. Лифт...мне кажется мая жизнь пройдёт пока его дождёшься.
А моей три, она хочет и не успевает даже увидеть что они там делают. А детской комнате кондиционер сломался,душно находится невозможно. А детская площадка?? Просто рай! Её просто НЕТ!!!!! А ведь пишут что есть и в холле видео с ней показывают,а дети элементарно соскучились по лазелке и качелям!!! Обманщики. Лифт...мне кажется мая жизнь пройдёт пока его дождёшься.
irina
Ulianovsk
Турист
11:37
17.01.17
Cronwell Platamon Resort 5* - отель, где у меня дети были в восторге именно от питания. 8 и 10 лет детям. Вкусно и качественно.
А детская анимация одна из лучших в Греции.
Сколько людей , столько мнений.
Если бы сама не была в отеле в этом году... негативным отзывам удивлена.
А детская анимация одна из лучших в Греции.
Сколько людей , столько мнений.
Если бы сама не была в отеле в этом году... негативным отзывам удивлена.
