АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2016
16.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не рекомендую данный отель

Translate

Добрый день! Немного расскажу о своих впечатлениях: Приехали в 10 утра, засели нас только в 13.30, номер малюсенький, не очень чистый, полотенце вонючие, да, да именно вонючие. Питание отвратительное, еды мало, приходится стоять в очереди и не факт, что простояв в очереди вам хватит того, за чем стояли. Посуда грязная, персонал злющий, ходят с недовольством на вас смотрят, будто не мы к ним приехали за свои деньги, а они к нам. На море, чтоб занять шезлонги, нужно встать в 5-6 утра и пойти положить полотенце. к 8 утра, мест свободных не было, но если вы дадите немного денег, одному из персонала, он вам принесет шезлонг и матрац. В кафе на море, работает отвратительный, злой персонал, который мало того, что постоянно ворчит, так еще и напитки выдают по 2 в руки и не больше, а потом, если им кажется, что вы слишком часто приходите за напитками, они вам говорят: Финиш. Море грязное, вонючее. Один плюс, что территория отеля, не плохая, пляж более менее нормальный. Менеджер из турагентства, уверяла нас, что отель твердая 4-ка, скажу Вам так, никакая это не 4-ка, а 3 и не более того. Итог таков: работать и работать данному отелю над сервисом.

Added: 30.06.2016 10:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:38 30.06.16
Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценку.Отель Sahara Beach никогда не позиционировал себя как 4, это 3, так что этот вопрос к Вашему туроператору. По поводу время заселения могу сказать что во всем мире выселение происходит до 12:00 а заселение после 12:00.Мы приняли к сведенидению Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
Надеемся в скором времени увидеть Вас снова в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Useful review
Так оно и есть!!! Персонал недовольный, постоянно надо давать чаевые... а цена на путевку в этот отель и так немаленькая....
Orel Tourist
14:22 04.07.16
С лежаками вообще тяжко, утром после завтрака все заняты, полотенца лежат, а некого нет.После обеда искала лежаки, стояли три, на двух были полотенца, на одном нет. Вот его я и сперла. так вот могу сказать, я пробыла на море с 13,30 до 17,00 хозяева этих лежаков так и не пришли. Я считаю это издевательство, и не уважение, и могу сказать постоянно так. Люди бессовестные и только о себе думают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 436
  • Photos: 0
0 Благодарности