АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2016
13.06.16 - 26.06.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы с мужем впервые отдыхали в Абхазии. Хотелось просто...

Translate

Мы с мужем впервые отдыхали в Абхазии. Хотелось просто отдохнуть от всей городской суеты, насладиться морем - поэтому мы остановили свой выбор на отеле Ла Терраса, который находится в г. Гудаута. Это маленький и немноголюдный городок. Отель находится практически в центре города. Территория отеля огорожена и уютна. До моря примерно 5-7 минут ходьбы в одну сторону (море чистое и шикарное!!!!!), а в другую - городской рынок 5 мин ходьбы. Рынок дорогой и грязный.С одной стороны - расположение неплохое, а с другой, надоедает рев машин, особенно вечером и лай бездомных собак. Встретили нас хорошо, сотрудники гостиницы доброжелательны и вежливы. Большое спасибо повару и кухонным работникам, всегда было все свежее и вкусное. Порции большие, даже не доедали. Но есть и минусы этого отеля. ОЧЕНЬ плохая звукоизоляция между номерами. Слышно все очень разборчиво, даже если в соседнем номере говорят шепотом. Плохо убирают номера. Влажную уборку проводят каждый день, но плохо, одной тряпкой весь номер, во всех углах остается грязь. Пыль не вытирают, окна грязные. Душевую кабину и раковину не разу не помыли. За первую неделю нашего пребывания постельное белье и полотенца поменяли 2 раза, а во вторую неделю, постельное - не разу, а полотенца -1 раз. На наш вопрос "почему так?" ответили, что у нас белье чистое, меняют на свое усмотрение. Мыло в первый день был 1 разовый кусочек, потом купили свой. На наш вопрос ответили, что надо было попросить, нам бы дали. А так как я болезненно отношусь к чистоте и порядку, то меня это очень напрягало. Есть экскурсии, но они дорогие, можно съездить самим на маршрутке, выйдет значительно дешевле. В общем, на отлично довольны только морем, на хорошо - питанием. Основное время проводили на море. Больше туда не поедем, за те деньги, которые были уплачены, хочется получить нормальный сервис, а не жить, как в сарае.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость от моря и питание
  • звукоизоляция и клининг
Added: 29.06.2016 00:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 711
  • Photos: 0
0 Благодарностей