за последние 30 дней
Первый отель в Египте, куда захотелось вернуться
Были в отеле в июне с мужем и дочкой 7 лет, отдыхали 12 ночей. В Египте уже не первый раз, поэтому долго и мучительно выбирали отель перед поездкой. Пожелания к поездке были следующие: хороший отель на первой линии, пляж с песчаным входом в море, но наличие своего рифа для снорклинга, хорошее питание. То есть, ехали из-за моря и его подводного мира в первую очередь. И все это должно быть за вменяемые деньги.
Что понравилось: красивая большая территория, замечательный пляж, много бассейнов (для любителей), отличный аквапарк, хорошее разнообразное питание, хороший сервис, анимация просто супер.
На пляже, как и обещали, есть свой небольшой риф на глубине, отлично провели время наблюдая за разнообразными рыбками и другими обитателями подводного мира (видели ската, мурену, каракатиц). Для более насыщеного снорклинга ходили на пляж соседнего отеля Форт Арабеска, там риф начинается прямо возле берега и по нашему опыту он оказался даже более насыщенным, чем снорклинг на экскурсиях. Лежаков на пляже на всех хватало, никто не занимался ранним бронированием мест. Мы приходили и уходили в любое время, лежаки были всегда.
На пляже продавцы есть, но по сравнению с опытом предыдущих отелей, они весьма сдержанны и не пытаются впарить что-то во что бы то ни стало. Все достаточно вежливо и ненавязчиво.
Анимация очень порадовала, ребята помимо развлечения гостей выступают в качестве guest relations, то есть любую возникшую проблему можно адресовать им и все будет решено. За 12 дней мы со многими подружились, надеюсь, удастся приехать снова через несколько месяцев.
Питание приятно удивило и порадовало. Мы не особо привередливы в еде, однако в прошлом году в другом отеле даже нам было сложно что-то выбрать поесть. В Sunrise Royal Makadi с этим проблем нет, выбор большой, вкусно, очередей за едой нет. Также есть 7 ресторанов a la carte, можно записываться и ходить хоть каждый день бесплатно.
Что не понравилось: не могу сказать, что что-то действительно не понравилось в отеле, все было даже лучше, чем ожидалось в Египте.
Замечания и пожелания:
- номера пора бы освежить, особенно ванную комнату. Дверь в душевую у нас закрывалась через раз, даже с закрытой дверцей на полу стабильно образовывалась лужа воды, которая вобщем и не просыхала все наши 12 ночей. Мы к этому отнеслись с пониманием и даже не просили что-либо исправить)
- с номером нам изначально повезло) На второй день пребывания сломался карман для карточки, и соответственно отрубился свет и кондиционер. Вызвали мастера - починил. На следующий день пришли с пляжа - электричество работает 2 минуты и отрубается. Вызвали мастера - снова покрутил что-то, после чего и свет, и кондиционер у нас работали и без карточки. На следующий день после 12 дня снова пытались поспать днем, но снова отрубился свет и кондиционер, но на этот раз уже из-за неполадок в Хургаде) Сейчас все вспоминается с улыбкой, но тогда слегка бесила необходимость ежедневно что-то чинить.
- аквапарк просто замечательный, однако в чем проблема купить еще ковриков для спуска, чтоб хватало на всех? Для отеля это копеечные траты, а разница в удовольствии для гостей просто огромна. Вобщем, прикупите ковриков, пожалуйста, неохота тащить с собой в следующий раз)
- детская дискотека была в списке обязательных пунктов нашей ежедневной программы. Первые пару дней дочка еще танцевала, а потом надоело - все 12 ночей одинаковый плейлист, хотелось бы разнообразия какого-то. Ну и 40 минут нам показалось мало, только поужинал, а уже и конец дискотеки.
Выводы:
были приятно удивлены уровнем отеля, учитывая стоимость, неполную загрузку, Рамадан, Египет и местный менталитет, опыт предыдущих поездок и тд и тп) Это лучший отель в Египте, в котором мы были, с учетом наших личных пожеланий к отпуску, и первый отель, куда нам действительно захотелось вернуться. Рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что вы нашли минутку из вашего драгоценного времени, чтобы отправить этот очаровательный отзыв об отдыхе.
Мы очень рады, что Вы оценили расположение нашего отеля и предоставляемые услуги.
Это действительно приятно читать, и мы гордимся тем, что получили ваши комплименты.
Команда Sunrise Royal Makadi будет рада приветствовать вас снова и надеется оправдать ваши ожидания.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым запросам. Мы рады будем Вам помочь!
С уважением,
Администрация
Вы действительно хотите удалить комментарий?