АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2016
04.06.16 - 12.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Альва Донне с мужем и сыном (4 года...

Translate

Отдыхали в Альва Донне с мужем и сыном (4 года) с 04.06.16-12.06.2016 и сразу спешу отметить , что для отдыха в таком замечательном отеле этого времени очень мало. Изначально выбирали отель по отзывам и чтобы цена соответствовала качеству и могу с уверенностю сказать , что сделали правильный выбор. Когда впервые увидела территорию отеля ,была приятно удивлена. Замечательная архитектура здания, очень удобное и необычное расположение самого отеля. С одной стороны видны горы и лес, с другой – чистое и прозрачное море. Свежый воздух, приятный климат ну и сам отель Альва Донна -прекрасен. Нас заселили быстро, пока мы пообедали, номер был уже готов. Жыли в 3 корпусе на 2м этаже. Номер был всегда чисто и аккуратно убран, всегда в наличии были душевые наборы, тапочки и халаты, причем очень хорошего качества. Сейф и минибар в номерах бесплатные! Опять хочу вернуться к территории отеля, которую с утра до вечера персонал чистит до алмазного блеска, а ландшафт просто поразительный, много зелени и цветов-просто шикарно. По всей главной территории размещены бассейны, их очень много, с волами, с горками, закрытые, детские, и даже с морской водой специально для детей. Много баров и и кафе. Отдельно скажу пару слов о пляже, очень удобно и комфортно,есть также специальный спуск в море. Пару дней арендовали за отдельную плату шатер на пляже за 50 долларов. Замечательно и спокойно провели время, и малой наш быстро засыпал в нем, вообщем очень комфортно, да и еще сервис в течении всего дня.

Отдельно хочу поблагодарить поваров. Питание на 5+ , особенно детское питание. Очень разнообразная еда, много видов закусок, рыбы, мяса, фруктов. Для наших граждан специально борщики готовили и разные супы. Но тем не менее, находились гости , которые проявляли недовольство относительно питания, и те же самые гости сидели за столами на которых, не видно было пустого места, потому что все было заставленно горами из тарелок еды и фруктов. Зачем такое делать не понятно. Наблюдала так же картину , как женщины запихивали фрукты в пляжные сумки, как будто завтра они эти фрукты больше никогда не увидят. Извините, но это выглядит очень смешно ! Жаловались также на очереди, но когда им говорят , что ресторан еще не открыт , они наглым образои игнорируя просьбу персонала рвались невзирая нина что. Как по мне, если на кого то надо жаловаться , так это впервую очередь на себя самого. Но это был единственный минус и уж никак не повлиял на наш отдых. И на фоне всего этого хочу отдать должное персоналу отеля за внимание и терпение, все работают сплоченно с улыбкой на лице . Обстановка дружелюбная , что создает особую атмосферу тепла и уюта, одним словом чувствовали себя как дома . Сыночка иногда водили в Мини-Клуб, где аниматоры просто огромные молодцы. Вообщем анимация на высшем уровне и концертные программы , вечерние шоу , все интересно и не скучно. В Заключение хотим добавить, что планируем приехать снова в Альва Донна. Ждем с нетерпением того дня, когда снова встретимся с нашим уже любимым отелем.

Added: 28.06.2016 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:23 01.07.16
Здравствуйте,Наталия.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nataliya0912
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 448