АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2016
24.06.16 - 27.06.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

А все так прекрасно начиналось!

Translate

Заселились с мужем в отель 24 июня,выбрали его потому что понравился интерьер,вид на море. Хотелось почувствовать комфорт. Поначалу все было прекрасно! Заселили в номер тот что просили,номер чистый,красивый,все работает( кондиционер,телевизор) на крыше замечательный бассейн и тоже вид на море. Мы конечно понимали что находимся в центре города,на набережной поэтому полной тишины не ждали ,даже взяли с собой беруши на ночь ,но то что было позже омрачило все плюсы этого отеля. Началось все с завтрака который в отеле заказывается заранее. Мы подумали что для 150 рублей с человека меню приличное. С утра когда мы пришли на завтрак все начали судорожно бегать и выяснилось что про нас то они и забыли. Приготовили быстрорастворимую кашу и яичницу по- быстрому. Сверху накрошили ветчины. Ни хлеба,ничего. Хотя в меню был заявлен бутерброд и омлет. Вообщем на отвали. Ну да ладно,ругаться не стали,просто стали завтракать в другом месте. Номер не убирают вот уже 4-е сутки,но в договоре вроде как 5-6 поэтому молчим. Но вот самое ужасное это то,что открылась дискотека примерно 27 июня прям под окнами. Дискотека принадлежит отелю,люди там видимо неадекватные. Врубают музыку так что стены просто ходуном ходят. Ни пластиковые окна,ни беруши не спасают вообще! Телевизор посмотреть вечером тоже невозможно,его просто не слышно. Не понимаю почему нельзя сделать музыку тише,они ведь мешают своим же жильцам. Притом в отеле живут и дети и мы с мужем не ярые фанаты дискотек и хотим вечером пусть не тишины но комфортного состояния. От такого шума просто нереально болит голова. При обращении к администратору предыдущим вечером она только лишь записала нашу жалобу в кучу жалоб таких же номеров. Сегодня пообещали позвонить им в клуб и уладить конфликт ,но уладили так что музыка стала еще громче. Вообщем всем тут глубоко наплевать на жильцов,построили красивую гостиницу и наплевали на своих гостей. Если у вас есть выбор- подумайте сто раз прежде чем ехать в laza hall. Вроде и цена не низкая у отеля, почему такое отношение я не понимаю!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • отличный вид на море
  • современные номера
  • уборка
  • кухня
  • ужасный шум дискотеки
  • нет решения проблем
Added: 27.06.2016 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 790