Добрый день! Я не хочу никого "грузить" тем , что я много где был, что видел и прочие туристические байки)) Скажу кратко(матом), рейтинг отеля СОВСЕМ не соответсвует тому, что есть на самом деле.

Пишу этот отзыв, не для того чтобы отговорить от данного отеля, а для того чтобы вы понимали, что заявленные "звёзды" и восторженные отзывы не соответствуют действительности! Начну по порядку: при бронировании мы ориентировались на м2 номеров, так как у нас большая семья (двое взрослых и трое детей), предложены были семейный номер и двухместный делюкс. Заявленные метры не соответствовали заявленым, вместо 25 м2 за делюкс, мы получили "клетушку" с видом "на море" через решетку (см.фото). Мало того, при размещении нам предложили номера на разных этажах, хотя мы при заказе акцентировали данный момент. Квест с номерами разрешился благодаря русскоговорящему сотруднику Анатолию, за что ему отдельное спасибо! На этом все плюсы заканчиваются))

Отель очень "уставший" несмотря, что относительно новый. Лифт при 12-ти этажах, всего один и очень тормознутый, Убирались в номерах плохо, полотенце да, меняли, но они были такого вида, что почти не различить от грязных. Постельное бельё, поменяли на 10-ый день, мы это поняли по пятну на простыне от крема, не помогали даже чаевые,потом забили и не оставляли. Завтраки-это отдельная тема, в отеле очень много китайцев, которые как саранча, начиная с 6-30 съедали почти всё, элементраного хлеба для тостов не было, дети оставались голодными, хотя не избалованы излишествами. При просьбе к обслуживающему персоналу в 9-00 утра, они ссылались, что всё закончилось, причем без тени смущения, как само собой разумеющееся. Про хлопья с молоком, йогурты, выпечку и прочие "перелести" стандартных отельных завтраков можно точно забыть!

Бассейн на 13-ом этаже, это отдельная тема, плюс-хорошо, что он есть!!! Но песок на дне и тараканы под дельфином, это......

Был инцендент с постельным бельём, бывая ни раз в азиатских странах, там всегда с этим вопросом всё супер, но здесь бельё ужасное, с дырками и пятнами! Кондиционер не работал, постоянно выключался, приходилось ночью танцевать с бубном для комфортного сна((

Мы летали с Пегасом, у нас был отельный гид- Максат! Его можете не слушать вообще, несёт пургу несоответствующей действительности! Главная задача продать тур любой ценой, очень навящевый и не может помочь при решении бытовых вопросов либо размещении в отеле.

Резюме: если вам предложили за копейки данный отель, то можно и остановиться. Но если вы с детьми и важен хоть какой то комфорт, то точно не стоит!

Надеюсь мой отзыв вам поможет при выборе, к сожалению мы выбирали по рейтингу и были неприятно удивлены