за последние 30 дней
Чистая 3-ка!!!
Доброе время суток! Сейчас находимся в этом отеле. Русских размещают исключительно в номерах, где идёт строительство и постоянно пахнет краской, работает перфоратор. Ночью из соседнего отеля орет национальная музыка. Бассейны грязные, из- за сильного ветра в большом бассейне плаваем все листья, песок, салфетки. На глазах ребёнок пролил в бассейн кока-колу уже второй день пениться в бассейне. Водные горки в надутом бассейне ужасные-- уровень воды в бассейне 40 см, высота надувной Горки метров 20 -- она сухая, по ней не возможно скатиться, а если и удаётся то со всей силы дети отбиваю попы. По территории надо ходить в тапочках, т.к. разбросаны стекла и дети уже умудрились порезаться. За все 6 дней пребывания ни разу не видели чтобы убирали территорию. Питание, это отдельная тема: все в салатах, в чистом виде только морковка и помидоры, люди а огурцов элементарно порезать нельзя? Мясо с жилами, особенно говядина, из фруктов ТОЛЬКО арбузы иногда инжир и нектарины. Администраторы!!!!!! У вас прекрасный виноград -- где он? Бананы? Персики? Хоть чередуйте. Салфетки на столе в столовой лимитированы, найти ещё нереально. Официанты принципиал ьно обслуживают только немцев, русских игнорируют!!!!! Пиво -- не более 2 стаканов в руки. Немцам наливают в стекло, русским в пластик. Анимации не наблюдаем, один раз были на детской дискотеке: она в помещении, движения и музыка для даунов. Хороший кофе только в баре на ресепшене, в автоматах -- жуть перезженная. Дети стояли за пиццей-- натуральное издевательство, их принципиально игнорировали, повар смеялся и обслуживал тех кто сзади стоял, пока втык не получил. Пока все -- завтра выложим фото, в подтверждении данного отзыва.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И откуда вам, "милая" девушка знать какая музыка для даунов, да и какие для них движения? Такие, как вы, любят ставить на людях клеймо, оскорбляя и унижая их достоинство! Мерзко читать подобное! Порой людям с нормальным количеством хромосом просто не хватает мозгов, отсюда и грязное белье и напитки в пластик))
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,?