АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1085 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2016
03.04.16 - 08.04.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не стоит больших денег

Translate

Отдыхали по купону 5 дней 2 взр+1 ребенок. Номер стандарт, вход с общего балкона. Звукоизоляция плохая. С первого дня началась борьба за качество обслуживания)) Наши замечания выслушивали, улыбались, говорили, что исправят и ничего не менялось.... В номере нет геля, шампуня, только мыло для рук. За 5 дней у нас ни разу не убирались, только полотенца меняли. Территорию тоже не убирали((( Очень печально, когда персонал проходит мимо мусора и делает вид, что не замечает.

Питание хорошее, готовили вкусно, меню заказное, порции большие. Обслуживание было ужасное(((, ждали официантов с нашим заказом по 20-30 минут, но после наших замечаний и ругани стало лучше. Появились новые официанты улыбчивые и шустрые. Часто была очередь у входа в ресторан.

Сам отель находится на горе, с балкона открывается красивый вид на бухту и гору "медведь".

С утра нас будили чайки, которые нагло стучали в наше окно... и загадили весь общественный балкон, который так и не помыли за 5 дней нашего пребывания.

Сам отель симпатичный, маленькая территория, но есть площадка для детей, мангал, бассейн открытый (был без воды-не сезон), закрытый бассейн - это жутко хлорированная лужа, сауна очень маленькая, раздевалка общая)))) для мужчин и женщин.

Пляж: до него идти с горы, а потом в гору 10-15 минут через санаторий Крым (очень старый санаторий) Сам пляж галька, лежаки старые. На территории санатория Крым есть дельфинарий, там можно поплавать с дельфинами! :)

Могу много писать негативных подробностей, но не хочу. Грустно, что у нас так......

  • питание
  • вид из номера
  • сервис
  • очереди в ресторан
Added: 24.06.2016 12:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2013
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 14 614
  • Photos: 14
0 Благодарностей