АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1937 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in June 2016
05.06.16 - 19.06.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За исключением воровства - хорошо

Translate

Добрый день! Это первый раз когда я решила написать отзыв. Отдыхали с мужем в этом отеле с 5 по 19 июня. Был забронирован стандарт, по прилету нам любезно сотрудник отеля по имени Адель (русскоговорящий представитель) поднял его до делюкс в первом корпусе, на первом этаже №1129. Отель с большой, красивой территорией. Повсеместно идет мелкий ремонт, который позволяет поддерживать отель в достойном виде, неудобств не доставляет, через дорогу пляж. Номера аккуратные, вполне приличные, убирают поверхностно. Некоторые пишут про однообразные, скудные завтраки. С однообразием соглашусь, но по поводу скудных поспорю. Теперь самое интересное, примерно через пять дней отдыха с тумбочки пропал крем марки Christina стоимостью 7 000 руб., купленный специально для поездки, успела попользоваться всего три раза. Естественно сразу сообщила о пропаже Аделю, сказал будет разбираться. Чуть позже подходил мой муж, тоже тишина. За оставшиеся дни никто не подошел и ничего дополнительно не сообщил относительно этой неприятной истории. Есть у меня подозрения, что горничная случайно разбила его или что-то в этом духе, т.к. воровство крема (не денег) представляется мне весьма странным. В любом случае, считаю это воровством и халатным/пособническим отношением персонала отеля к данному факту. Мое разочарование было огромным, даже простых извинений я так и не услышала, с отстраненным видом выслушали и все.

  • территория
  • близкое расположение к пляжу
  • воровство
  • сервис и обслуживание в отеле
Added: 24.06.2016 10:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

В том году отдыхала в этом номере ... Счастливое время. У меня убирались очень хорошо . Сожалея, что так с Вами случилось. Я думаю, что разбили... В ноябре опять лечу , в этот отель .. Буду осмотрительна .
Useful review
Неприятно. но верю. В прошлом году подобная история и со мной была. в другом отеле, правда...Горничные сперли достаточно дорогой тональный крем. Разбираться не стала, но осадочек остался..Для себя вывод сделала-дорогую косметику в Тай больше не возму!Ну не могут местные девченки устоять перед соблазном стянуть что то для себя, что купить позволить себе не могут!
К сожалению, во многих отелях работают бирманки. Для тайки что-то украсть - это потерять лицо. В Мьянме настолько все плохо с работой, что бирманцы едут в Таиланд работать на самые низкооплачиваемые должности. Чаще всего они и работают уборщиками, мусорщиками, разнорабочими. И к сожалению, подрабатываю мелкими кражами. Поэтому лучше всего ценные вещи не оставлять в открытом доступе и тем более следить за вещами на пляже. Сочувствую, что у вас такое произошло.
У меня похожая история была в прошлом году в Тунисе, но я нашла крышку и осколки от крема под тумбочкой. Когда принесла все это на ресепшен и показала - мне в грубой форме ответили, что "докажи, что не сама разбила"...Понятно, что никто ничего не будет возмещать. Но то, что хотя бы выслушали - уже приятно. Вообще привыкла к тому, что на отдых не стоит брать с собой дорогую косметику и аксессуары, ведь потерять их легко (чемоданы не всегда же долетают).
Очень не приятная ситуация не раз сталкивался с таким опытом, правильная рекомендация ценные вещи лучше не держать в открытом доступе человеческий фактор и алчность во всех странах возможно
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (390) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
nf5959020-628
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 937