Отдыхали мы в отеле в июне 2016 года. Двое взрослых, двое детей(10 и 6 лет). Ездили от Интуриста. Раньше отдыхали и в пятерках и тройках, всегда настраивались только на позитив, на мелочи внимания не обращали. Но после этого отпуска прямо крик души какой то!!!!!! ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!!!!!!!!! Вылет задержали на 8 часов, прилетели в Анапу в 11 вечера. Стойка Интуриста была одна, а весь наш самолет прилетел именно от них. Толпа была огромная. Нас рассадили по автобусам и повезли в отель. Дорога заняла примерно 15 минут........и начался наш "сказочный отдых". На входе стоит турникет, не понятно для каких целей. Очень трудно пройти с чемоданом, а тем более с коляской. Маленькие дети постоянно стукались об него!!! Ресепшн находится на уровне второго этажа, заезд для колясок и чемоданов убил всех своей крутостью!!!! По нему только мужчина может что-то поднять. Дети потом использовали заезд как горку (может для этого его и сделали) Приехали в отель около 23.00. Заселяли нас до 02.30!!!!!!! Кошмар!!!!! Все с маленькими детьми, ор....крики....плач....дети спали где только могли (диван, кресло, чемоданы) Регистрировали 3 девушки, компьютер был только один...... Взяли залог 2000 рублей, об этом даже сам тур оператор не был предупрежден. Когда в третьем часу ночи наши мученья с регистрацией закончились, нам выдали схему местности и отправили в никуда..... На территории 44 корпуса, все стоят вразброс, называется иди не знаю куда и найди свой корпус не знаю где......С чемоданами и спящими детьми на руках просто отправили и всё!!!!!! Ну ладно, с горем пополам нашли мы свой корпус. Номер хороший, постельное все белое и чистое, мебель новая, есть кондиционер, маленький холодильник. Телевизор есть маленький, показывал 14 каналов, мультиков нет вообще))))) На территории проживает примерно 1200 человек ( как нам сказали сотрудники), бассейн ОДИН!!!!!!!!!!!!!!!!! На такую толпу!!!!!! Вода очень хлорированная и без подогрева даже в детском бассейне. На территории 3 столовых, одна для Люксов, вторая для спортсменов, третья для всех остальных. Наедались нормально, дети всегда с утра ели кашу, в обед вкусные супы......Но чтобы взять себе что-то повкуснее, надо было "побороться"))))) Толпа тоже была огромная. Вино дают в обед, в пластиковых стаканчиках. Море совсем не далеко, минут 10 ходьбы с детьми. Пляж шикарный!!!!!!!!! Море тоже сказочное!!!!!!! Перекрывает все минусы отеля!!!!!! Если ходить в отель только с целью покушать и поспать, то за такие деньги сойдет. Конечно не сравнится с европейским отдыхом, но коли все бюджетные курорты закрыты выбор не велик))) Самый огромный минус этого отеля, это его обслуживание и отношение к отдыхающим(((((((( Всем просто плевать на вас......