АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2015
18.09.15 - 03.10.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель, где все предусмотрено для ВАС и ваших ДЕТЕЙ

Translate

Сказать, что все понравилось - ничего не сказать. Все было просто супер! удобный номер, удобные кровати. принадлежности для ванны, туалетную бумагу , запасы минибара, чай и кофе в номере постоянно пополняли по мере необходимости. Огромная ухоженная территория, на которой никто никому не мешает и не ощущается большое количество людей. Множество мест, где можно перекусить на любой вкус и практически круглосуточно. Мороженое и замороженный йогурт практически без ограничений и очередей. Еда очень разнообразная и вкусная. Анимация - отдельный вопрос. Ребенка не могли увести из детской комнаты. Огромное спасибо команде детских аниматоров, которые развлекали детей с 10 утра до 9 вечера. Причем каждый день придумывали что-то новое и интересное. Дочка постоянно вспоминает с радостью и восторгом время, проведенное там. Анимация для взрослых тоже очень разнообразная и насыщенная в течение дня. Акваэробика проводилась и в море и в бассейне. По вечерам всегда интересные представления. За 2 недели нашего там пребывания ни разу не было повторов. Пляж нормальный, мы бывали в отелях с более ухоженной пляжной территорией... но это нас не напрягало. Практически каждый день после 16 устраивали пенную вечеринку на пляже.

Рассказывать обо всех прелестях отдыха в Аlva Donna World Palace можно долго, но лучше один раз увидеть, чем много раз прочитать)))

Так как поехали в сентябре на отдых, то очень переживали за погоду... Были и дожди, но мы этого почти не ощущали. Море было теплое, после дождя все , что намокло вытиралось персоналом отеля и мы продолжали загорать. Если сравнивать отдых в мае и в сентябре (обычно в Турции мы в это время отдыхали), то в сентябре мне понравилось больше.

Была у нас и небольшая проблема во время отдыха - очень плохая уборка в номере. Но муж позвонил в службу заботы о клиентах и все исправилось. Правда нам потом звонили в номер каждый день и спрашивали довольны ли мы качеством уборки. Так что это не минус, а скорее замечание.

В целом мы провели 2 замечательные, незабываемые недели отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.06.2016 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:03 25.06.16
Здравствуйте,Екатерина.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ekaterina Nartea
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 169