АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2016
17.06.16 - 18.06.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Гостевой дом "Оптима"

Translate

Через букинг зарезервировали 4 ночи в Гостевой дом "Оптима", с 17 по 21 июня 2016 года , получили положительный ответ. 17.06.2016 прилетели в Адлер в 23-00, позвонили в Гостевой дом "Оптима", нам сказали мест нет !!! Резерв на букинге не видели, мы спросили где бы нам остановиться ??? Попросили перезвонить через 15 минут. Но через 15 мин тел отеля не отвечал и через 20 мин и через 30 мин

Но самое возмутительное, что утром отель ответил букингу, что мы не заехали !!! Букинг снял с нас деньги за проживание в отеле, а отель сказал , что это не их проблемы. Так что подумайте прежде чем заехать в этот отель !!!

  • нет
Added: 22.06.2016 13:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (4)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.11.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 120
  • Photos: 1
0 Благодарностей