АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Safira Palms, Iberostar Safira Palms (отель был переименован 01.05.20)
Vacation as a With family in June 2016
02.06.16 - 12.06.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Унизительные очереди и всякое отсутствие сервиса.

Translate

Купились на положительные отзывы. Зря.

Заселение. Без проблем. Номер стандартный. Полотенца меняли. Убирались каждый день. Мыльные принадлежности и туалетную бумагу не оставляли. приходилось брать бумагу в общественном туалете. Унижаться в сотый раз и объяснять это на ресепшн не было желания.

Ресторан. Еда очень вкусная, разнообразная, кроме завтрака. на завтрак есть не чего, кроме яичницы и омлета, за которыми надо отстоять огромную очередь. Ели сыр. Кофе и чай отвратные. В обед и ужин собираются огромные унизительные очереди повсюду. Еды не хватает. Это чередуется с нехваткой тарелок!!! Их, очевидно, не закупили в достаточном количестве!!!!Полнейший бардак!!!

Стол ты сервируешь себе сам. Так как на весь ресторан один официант и он не успевает убирать. Обед и ужин состоит в постоянном хождении. Прежде чем сесть, нужно раздобыть посуду, очистить стол, найти еду......

Бар. Бар с крепкими напитками только один (лобби). Очередь насчитывала до 58 человек. Я - не герой, чтобы на отдыхе это вынести. Ходил муж и стоял. Но не всегда удавалось взять два стакана в одни руки. У бармена периодически случалась истерика и он давал только ОДИН стакан в одни руки. Напитки могут взять и кончится))). Нет виски, нет джина! Ребенку, чтобы попить пепси или Юпи или воду, тоже надо было отстоять эту же очередь. Я лично такого не видела нигде. Всегда автоматы с пепси и юпи стояли в свободном доступе. В этом отеле, очевидно, так не принято в целях строжайшей экономии. Есть еще один бар у бассейна. Там пиво, которое постоянно "закончилось" , чай, кофе. Все эти блага цивилизации так же по выдаче, все в такой же длинной, унизительной очереди.

Бассейн. Это единственное приятное место в данном отеле. Он огромный, с разной глубиной, чистый, ухоженный. Но мы, так как приехали на море, им пользовались редко)).

Море. И тут нас ждало разочарование. Постоянный ветер. Море грязное, муть, водоросли, грязный берег, который пытаются чистить ООООчень медленно и вывозят данную грязь на Ишаке. Четыре раза в день по вашему берегу проходит стадо овец, которые , естественно, гадят и оставляют какашки. Так же навоз остается после ишака и верблюда, который присутствует на пляже.

Пляжные полотенца поменять НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!! На ресепшн говорят : "приходите завтра, а вы все время сегодня приходите"

За свои деньги намучились. Пытались веселиться , отдыхать, не обращать внимания, подходить к проблеме философски (раз уж приехали). Я бы сказала так : кинули они туристов! Взяли деньги, а отдых не предоставили. Управляющий отеля на все замечания отельного гида реагирует жутким ором и посылает его (на своем языке) в известное место. Отельный гид Артур ведет себя безучастно. Я думаю, просто он сделать ничего не может. На все претензии администрация отеля отвечает, что русские много едят и много пьют!!! Делайте выбор сами. Я никому не рекомендую этот отель и Джербу вообще. Они не готовы к приему русских.

  • бассейн
  • отсутствие сервиса
Added: 20.06.2016 17:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Скажите,должен был открыться еще один бар на пляже?это так?
Его не открыли. Артур сказал, алкогольных напитков там не будет. Сказали, как только, так сразу откроют
Useful review
Уезжала 23 июня - уже был открыт безалкогольный бар у моря. В остальном полностью согласна с автором
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Екатерина Красивая
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.11.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 7
  • Readership: 7 877
  • Photos: 6
0 Благодарностей