за последние 30 дней
отличная территория
Отличный отель для семей с детками,так же много пенсионеров с Германии,Нидерландов и т.д, рестораны а ля карт просто катастроффа! Обслуживание ужас,еда несьедобна абсолютно, такое впечатление что приносят с другого отеля, с отвратительной кухней ! Почему,,,, непонимаю! Пляж грязноват для отеля такого уровня, и вина не людей,а скорее мусор который выносится с моря, никто не убирает, впервые такое вижу! Питание как питание, качественно ,без изысков,но вкусно. Спиртное турецкого производства, относительно нормальное,пили свое,,, аниматоров практически не видели,так как были на пляже,а тему бассейна и естественно с немцами и всяками такими)))) новостью не было это, впрочем как и расстройством, . Детский клуб ,,,, оставили детей на 15 минут, выпили кофе,приходим,дети сами на горках,,,,,, аниматоры в здании, не до детей им, ,, больше не оставляли. Кроме родителей дети ни кому не нужны, сами и занимались со своими садами с превеликим удовольствием! Персонал приветлив, инцидентов не было,спасибо,. В общемпонравилось! СПасибо!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами во время отдыха.
Со своей стороны мы обязательно обратим усиленное внимание на уборку пляжа и передадим ваши замечания руководству ресторана и уверены, что они сделают всё возможное, чтобы такое не повторилось. Просим прощение за то, что Ваши ожидания от A'La Carte ресторанов не оправдались. В свою очередь, мы также проинформировали сотрудников детской анимации о сложившейся ситуации в мини-клубе.
Надеемся увидеть Вас снова!
По воросам и пожеланиям Вы можете писать нам напрямую на наш электронный адрес: greenpalacegr@ichotels.com.tr
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Зарема Анарбаева
Вы действительно хотите удалить комментарий?