АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2650 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2016
04.06.16 - 18.06.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Печально

Translate

Доброго времени суток. Хочу рассказать про отель, пока все свежо в памяти. Раньше никогда не писала отзывы, но сейчас просто не могу остаться непричастной. Уважаемые турагенты, не рекомендуйте этот отель туристам, в отеле только один плюс - это цена. Начну по порядку, привезли нас в отель, сразу дали ключи не смотря на ранее время, и администратор нас повела показывать номер, идем мы идем, проходит 5 минут, а мы все идем, проходит еще 5 минут и мы наконец то дошли, оказался самый последний корпус - девятый. Дальше номер - вроде большой, но грязный, как будто там никогда не убирали, матрасы на кроватях старые при старые, пружины торчат, спать было не комфортно, ванная комната -это тоже шедевр, маленький поддон для принятия душа и занавеска , которая висит на 2 сантиметра выше него и вся вода попадает на пол, на полу есть сток, но он сделан таким образом, что вода туда не стекает, приходилось после душа в ручную воду туда загонять. Мы решили поменять номер, хотели поближе к ресторану и ресепшену, нам сказали, что номера освободятся только в понедельник или во вторник , мы приехали в субботу. Ждали мы этих дней с надеждой на лучшее, естественно чемоданы не разбирали, но не тут то было, показывают номер в два раза меньше нашего, где две кровати и шкаф, больше там ничего не поместиться и при такой обстановке мы перешагивали кровати, но нас заверили, что нам туда поставят третью кровать без проблем, т.к. нас трое. Мы естественно отказались, нам сказали что другие номера освободятся еще через 2 дня. В общем мы плюнули и решили остаться в своем номере. Море, наш турагент заверял, что там лучшие пляжи, пройдя больше 20 минут до моря и по жаре, мы увидели узкую береговую линию практически заставленную всю шезлонгами. Ресторан работал по принципу - полякам можно все, русским ничего. Еда была сносной, но очень мало фруктов. Уборка номера - ее практически не было, полотенца не меняли неделю, и то если бы мы не сказали про них, так бы 2 недели одними и теме же вытирались, постельное белье поменяли один раз за 2 недели. Для детей нет ничего, кроме нескольких игровых автоматов, территория отеля огромная, но мало ухоженная и бестолково используемая. В отеле большое количество поляков они очень шумные. Единственное хочу сказать спасибо Библио глобус, всегда были на защите туриста и старались хоть как то скрасить наш отдых. Несколько раз подумайте ехать или не ехать в этот отель. Это как лотерея, в какой корпус поселят. Без машины и экскурсий в этом отеле делать нечего.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 19.06.2016 09:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! В июле едем в этот отель. Подскажите пожалуйста кто был в отеле, какие корпуса лучше. Спасибо.
Поддерживаю отзыв, первый раз со мной такое, что до сих пор не могу забыть этот Эви ((( Вы пишите про ужасные дальние корпуса... мы как раз о них мечтали, но они были езе закрыты. Нас поселили в корпус, где рецешен с окнами на бассейн. Это был не ихий ужас, а громкий ужас!!!!!! Мы не спаили 2 недели. Иностранцы орали. бухали и гоготали до 2-3 ночи!!! это было невыносимо. Им было можно все! На рецепшене на наши жалобы не реагировали, просто вежливо посылали (((( Прошло 2 недели после нашего типа отдыха, только сейчас начали отсыпаться, на работы пришлось выйти в разбитом состоянии ((( Питание ужасное хотя бы в том, что полностью отсутствуют огурцы и помидоры, иностранцев в столовой персонал прям облизывал, смотреть противно ((( ближайший пляж, действительно, утыкан лежаками до самой воды. В начале отпуска мы еще находили кусочек песка, но пришли работники пляжа, долго и громко совещались, тыкая на нас пальцем, после обеда на нашем месте уже гордо стояли лежаки с зонтом...
Useful review
Во многом согласна с отзывом, только не соглашусь с отношением к русским, ко всем персоналы относится одинаково. С нами всегда мило общались, с младшим ребёнком постоянно играли, даже конфеты дарили, а старший вообще у барменов был своим парнем. Но мы все говорим на английском, ребёнок умудрялся даже среди иностранцев себе друзей завести и играть с ними, проблем с общением не было.
Лучше всего брать корпус поближе к столовой ( рестораном не назовёшь), family room, не цокольный этаж.
"Доброго времени суток. Хочу рассказать про отель, пока все свежо в памяти" - так всегда начинаются заказные отзывы,которые пишут турагенты! в отеле ко всем туристам относятся одинаково! ни разу не видели,чтобы иностранцев "облизывали". Бред!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (385) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 650
  • Photos: 0
0 Благодарности