АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in June 2016
06.06.16 - 17.06.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление положительное:)

Translate

Доброго вечера! Соглашусь с предыдущими отзывами об отеле.

Отдыхала 12 дней с дочкой 5 лет. Прилетели обратно вчера.

В отель заехали в 7 утра,номер дали сразу,но в самом конце отеля на первом этаже с видом на теннисный корт.Сам по себе номер чистый,поэтому капризничать не стали и остались в нем.В номере из минусов: нет холодильника и платный сейф( стоимость пользования 20$).Номер убирали первое время очень хорошо,но потом видимо из-за большого наплыва отдыхающих девушка не успевала убирать у нас до обеда,а в 14:00 я клала ребенка спать,то мы оставались без уборки.

Территория отеля ухоженная,много зелени,разнообразная анимация .

Из не очень приятных моментов,случился один на второй день прибывания.

На пляж приходил мальчик-аниматор в костюме клоуна ,собирал детишек паровозиком и уводил с собой развлекаться. В первый день моя дочка пошла с ним на территорию отеля,где они играли в подвижные игры,я пошла следом понаблюдать,все прошло хорошо.На следующий день мой ребенок опять ушел с пляжа следом за клоуном.В этот раз они ушли в мини-клуб,где им должны были сделать аквагримм.Детишек было человек 15,соответственно нужно было подождать.Дочка сказала,что останется в клубе.Я ушла обратно на пляж и с периодичностью минут в 15-20 приходила посмотреть все ли в порядке.И вот придя в очередной раз,я не обнаружила в клубе детей и на мой вопрос " где ребенок?" аниматор развел руками дав понять,что все ушли.Могу сказать сразу,что ребенок у меня из тех кто пойдет самостоятельно просто гулять по отелю.Я вернулась искать ее на пляж,там ее не было,затем я оббежала все бассейны,сбегала к номеру,вернулась обратно в клуб.Аниматор сообщил,что она с девочками ушла в сад.Там ее естественно не оказалось.Поиски мои продолжались около часа,пока мне не вызвался помочь охранник на выходе с отеля к пляжу.Он отвел меня к мужчине,видимо главному над аниматорами и мы пошли с ним в клуб вместе.Сами понимаете,что к этому времени у меня в голове мысли были далеко не радужные и я уже успела нареветься. Ребенка в итоге я сама нашла случайна в абсолютно темном туалете( он видимо не использовался ). Она захотела в туалет,пошла туда и у нее развязались плавки,а выйти она постеснялась вот и сидела она там все это время. С тех пор больше я в клуб ее не отпускала да мальчик-клоун перестал приходить на пляж и уводить детей.Позже мы конечно с ними со всеми потом подружились и дочка с удовольствием играла с аниматорами на пляже ,когда они приходили.Так что если отправите ребенка в мини-клуб,то будьте готовы к тому,что следить за ним никто не будет,но это уже решать вам на сколько он у вас самостоятельный.

В целом впечатления об отеле остались все-таки положительные.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • разнообразная кухня
  • обширная анимация
  • много бассейнов
  • работа мини-клуба не налажена
  • на пляже много водорослей и верблюжьих экскрементов
Added: 19.06.2016 01:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Оксана, добрый день! У меня к вам вопрос про прохождение таможни в аэропорту Туниса. Я тоже собираюсь в июле лететь в этот отель с дочкой. так вот, потребовалось ли вам разрешение от второго родителя ребенка. Как мне сказали в турагентстве, в России оно не требуется, а вот спрашивают ли его в Тунисе?
Здравствуйте,Татьяна. Разрешение от второго родителя не нужно.
Единственное,могут возникнуть проблемы,если разные фамилии.При мне проходила таможню семья с ребенком и сначала к стойке подошла мама с ребенком и в итоге ей пришлось звать отца к стойке,чтобы он подтвердил,что это его дочь и он не против.
Оксана, большое спасибо за ваш быстрый ответ. Я так понимаю, в целом, вам отель понравился? многие пишут об очередях в ресторане и нехватке лежаков. Столкнулись ли вы с такой проблемой?
Очереди в ресторане небольшие,но часы пик есть проблема со столиками ,также приходилось самостоятельно ходить искать вилки.
Лежаки лучше занимать с утра пораньше (часов в 7 ) иначе вам придется лежать на лежаке,но под открытым палящим солнцем.
Оксана, здравствуйте. Скажите, деньги из дома Вы везли в рублях или долларах? и где потом меняли и на что (если вообще меняли)? в магазинах только их динары принимают?
Добрый день,обменять в Тунисе вы сможете доллары и евро,про рубли можете забыть.Курс у них везде фиксированный.Цены везде указаны в динарах,но принимают и доллары.Мы меняли.1 $ равен примерно 2 динарам.
Оксана, благодарю за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Pandochka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2016
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 6 418