АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2016
08.06.16 - 15.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

СУПЕР!!!!!

Translate

Отель покорил прекрасной территорией, чистотой, просторными номерами!!! Территория не маленькая, но и не огромная- всё очень рационально и продумано. Места хватает всем и всегда. Все очень ухожено. Свежий ремонт в номерах.

Но!!!! Самое подкупающее- это невероятного качества сервис!!!! Бывали в Турции множество раз, всегда в хороших отелях- но этот неожиданно оказался лучшим! Главный ресторан- официанты просто супер профи! Ресепшен тоже очень чуткий и быстрый!

Очень понравилась еда- ежедневно сибас, дорадо или лосось, очень много овощей, и все очень вкусно.

Дети объедались мороженым)).

Анимация и вечерние программы в основном очень высокого качества, скучно точно не было!

Детская анимация тоже неплохая, судя по количеству деток в мини клубе, хотя наши (6, 7 и 8,5 лет) предпочитали море, бассейн и горки- их три, но по соотношению экстрим/безопасность- то, что надо!

Вообще видна ежедневная кропотливая работа всего персонала как единого механизма. Управляющего, по-моему, выучили все отдыхающие- этот человек постоянно находился на территории- на пляже, во всех ресторанах и барах, у бассейнов- и результат его работы виден в отеле во всем!!!

Компания у нас была большая- 7 человек, и все единодушно согласились, что В Alva Donna приедем еще обязательно!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • рыбный аля-карт ресторан слабоват
  • недостаточная шумоизоляция номеров
Added: 17.06.2016 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

12:56 20.06.16
Здравствуйте,Елена.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Елена, подскажите пожалуйста, каково отношение к русским туристам?
очень хочется в любимую страну поехать.... вроде и боязно. а с другой стороны.... в
Были в мае этого года.
Отношение ОЧЕНЬ хорошее))
И в отеле и в магазинах.
Ездили на экскурсию в Стамбул, тоже все прекрасно.
Ждут нас)
Ольга! У нас создалось впечатление, что за россиянами турки очень скучают. Агрессии, негатива или чего-либо подобного точно нет. Впрочем, я из Одессы, и у нас Вам бы тоже были рады) Большинство людей прекрасно понимают, что это чистая политика, причём не совсем умная. Отдыхайте, не бойтесь!!! Будем надеяться, что скоро все помирятся))
Useful review
а обратно трансфер в аэропорт у отеля предусмотрен? если с их сайта покупать? я про "из аэропорта" поняла, что да., а обратно.. как то неуточнено
У нас трансфер был включён в общий пакет, поэтому такой информацией я не интересовалась. Задайте вопрос на сайте отеля.
Трансфер и туда и обратно предусмотрен
Можете подсказать -- кондиционеры работают по часовому графику?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 981